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16.06.2004, 09:52
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#1
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Ex Getrieberührer
Registriert seit: 01.02.2004
Ort: Südbayern
Fahrzeug: 750Li E65@LPG
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Positiv: Autohaus Augsburg, NL Stadtmitte
Hallo Forum!
Am Montag Abend ist bei meinem Bimmer die Benzinpumpe ausgefallen. Da ich das Auto heute Nachmittag dringend wg. eines Termins brauche und mein Patrol gerade zerlegt ist gings per ADAC zum nächsten "Freundlichen". Dienstag früh hingefahren und Auftrag erteilt. Info: Ihrer ist nach den angemeldeten dran. Ich denke: "Naja...." Gegen 15 Uhr werde ich nervös. Anruf 15.30: Auto ist fast fertig, Sie können um kurz nach 16 Uhr kommen (Meister). Anruf um 16 Uhr von Servicemitarbeiter: Auto fertig. Preis 400 Euronen (Pumpe, Arbeitszeit, DME prüfen) halte ich für BMW akzeptabel.
Ich geh zu meinem Bimmer und dann noch ein paar positive Überraschungen:
frisch gewaschen, gesaugt und "Mini-Servivce" (Öl, Wasch- und Kühlwasser, Reifen und Reifendruck). Ein so sauberes Auto habe ich selten von einer Werkstatt zurück bekommen.
Gruss
Wolfram
__________________
Gruss Wolfram
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16.06.2004, 10:27
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#2
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Wir sind Papst!
Registriert seit: 13.12.2002
Ort:
Fahrzeug: VW
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Das ist bei den Nl so, dass das Auto immer gewaschen wird. Die haben eben einen besseren Service als ein Händler...
MfG
Jo
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16.06.2004, 10:37
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#3
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Ex Getrieberührer
Registriert seit: 01.02.2004
Ort: Südbayern
Fahrzeug: 750Li E65@LPG
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Waschen ja, aber die Qualität der Innenreinigung hat mich doch sehr überrascht. War wirklich sehr gründlich gemacht, nicht einfach mal "schnell durch".
edit (was vergessen): AH Augsburg ist Händler mit mehreren Niederlassungen, keine BMW NL.
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17.06.2004, 09:00
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#4
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Erfahrenes Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 03.05.2002
Ort: Edling
Fahrzeug: G11 750i XDrive (06.16), Fiat Ducato 244 2.0 JTD (05.06)
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Ja, die in Augsburg fragen auch immer
ob sie den Wagen waschen dürfen. Manch einer mag ja
keine Waschanlage.
Aber ich mache die Leistung der NL nicht mehr an "äußerlichkleiten"
fest. Diese NL ist bei mir gestorben, die haben meine Klima über
ein Jahr lang nicht reparieren können, mir 4 Bremsscheiben "angedreht"
obwohl der Wagen erst ca. 20TKM runter hatte, die Standheizung
beim ersten mal so gewechselt das der Innenkotflügel kaputt war
und beim 2. mal vergessen die Unterbodenverkleidung wieder zu
befestigen.
De Vertrieb ist dort aber einwandfrei, immer freundlich und setzen sichauch richtig für mich ein.
Gruß
Martin
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17.06.2004, 13:31
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#5
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Jedem das Seine
Registriert seit: 17.09.2002
Ort:
Fahrzeug: G11 740xD, Maserati Quattroporte V, Bentley Flying Spur W12 6,0, Mercedes Viano 3,0 CDI
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hallo
habe gleiche erfahrung mit der niederlassung nürnberg-kilianstrasse,auto immer top.
mfg
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28.06.2004, 15:41
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#6
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Ex Getrieberührer
Registriert seit: 01.02.2004
Ort: Südbayern
Fahrzeug: 750Li E65@LPG
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war heute wieder da.
Grund: Airbagkontrolle an nach Sitzwechsel
Wartezeit: 5 Minuten
Fehlerspeicher auslesen, löschen, nochmal prüfen: 20 Min.
Kosten: 0 Euro
(ich hab dann nen 5er für die Kaffeekasse gespendet)
Jetzt kommen die Argumente das es so sein soll. Kann schon sein.
Ich schreibe es aber, weil ich hier auch schon über andere Erfahrungen gelesen habe.
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