Ich habe letztens Inspektion und TÜV bei der NL Hannover Lister Kirchweg machen müssen.
Dort war erstmal großer Umbau, es dauerte einige Zeit, bis ich den Servicebereich gefunden hatte. Und was sehen meine entzündeten Augen dort:
Jeder Mitarbeiter im Service hatte einen neuen Rechner mit einer 250€ Bluetooth Edeltastatur von Logitech!
Wozu braucht ein Servicemitarbeiter so ein teil?
Überhaupt hatte das ganz die Atmosphäre einer Lufthanse Lounge.
Es gab auch jüngere Mitarbeiter, hab keinen einzigen alten Meister gesehen.
Na ja, beim Service garantierte man mir, die Inspektion mit TÜV würde max 600€ kosten. Die wurden auch komplett ausgeschöpft, unter anderem wurde mir eine neue Frontlampe eingebaut und dabei gleich auch die Dichtung erneuert, beides war absolut unnötig (wieso muß man beim Lampenwechsel die Dichtung zerstören???
).
Dann kam noch der Anruf, daß Öl und Wasser aus dem Fahrzeug käme. Mangels Zeit konnte ich dies leider nicht überprüfen, machten nochmal 600€.
Zum Thema Lenkungflattern konnten die mich auch nichts sagen. Nichtmal einen Rüttelstand gab es in der NL.
Beim nächsten Service werde ich den Wagen wieder nach Braunschweig bringen, dort ist das Personal kompetenter, die Verkäufer kümmern sich um einen (in der HA NL wird man komplett ignoriert) und das Geld der Kunden wird nicht dermaßen aus dem Fenster geschmissen.