Ich will keine Werbung für diese Niederlassung machen, aber für suchende Mitglieder gerade aus dem norddeutschen Raum denen Dotmund doch etwas weit weg ist ein Tipp geben.
Nach einem Ölleck am Getriebestecker habe ich mich schnell entschlossen ein Getriebeservice machen zulassen.
Kurzerhand dort in Hamburg angerufen und gleich ein Termin bekommen.
In Hamburg angekommen wurde ich auch gleich von dem Werkstattmeister in empfang genommen.
Ein sehr netter und wirklich kompetenter Mann.
Er erklärte mir jede technische Frage zu meinem Getriebe die ich hatte.
Dann ging es zur Fahrzeugübernahme.
Mein Fahrzeug wurde inspieziert und jeder kleine Kratzer wurde schriftlich festgehalten. Anschließend unterschrieb ich die Auftragsbestätigung.
Nun ist der Meister mit mir eine Probefahrt gefahren.
Mit allem drum und dran was das Getriebe betrifft.
Von Manuell die Gänge einlegen bis zum Kickdown und verschiedene Lastzustände.
Jetzt ist Neuland für mich gekommen:
Die übergabe des Ersatzfahrzeuges.
Ein Smart MHD mit einer Automatik
....
An die muss man sich erstmal gewöhnen.
Aber ich war Überrascht wie relativ "angenehm" das fahren mit den kleinen war. Ein NAIVI war auch gleich mit drinn.
Hätte ich mein Extra mitgebrachtes TOMTOM zuhause lassen können.
Nächsten Tag:
Ich bin wieder richtung Hamburg (Wandsbek) gefahren und mein Dicken in Empfang genommen.
Anschließend wieder eine Probefahrt mit dem Meister gemacht.
Diesmal fuhr ich und ich habe das Grinsen einfach nicht mehr aus meinem Gesicht bekommen.
So weich und Perfekt ebenso schnell, habe ich das Getriebe noch nicht schalten sehen.
Ich bin restlos begeistert. Ab jetzt werde ich es immer machen lassen.
Eine völlig neue Welt für mich
den Dicken zu fahren.
Den Smart abgegeben und die vorher veranschlagten 490 Euro bezahlt.
Ich hoffe das ich weiterhelfen konnte.
Und einige den Weg nach Dortmund erspart habe für die andere Getriebespezialisten nicht in Frage gekommen sind.
Im Überblick:
PKW Getriebeservice seit anfang letzten Jahres für Privatpersonen.
Wartung aller ZF Getriebe.
Die Arbeit an dem Getriebe und Umfang, ist exakt die selbe wie in Dortmund.
Zeit die ihr mitbringen solltet: "1 Tag"
Mir wurden 2 alternativen vorgeschlagen:
1. Am Morgen Fahrzeug abgeben und am Nachmittag wieder mitnehmen.
2. Fahrzeug Nachmittag abgeben und nächsten Tag am Nachmittag wieder abholen. Ich habe zweites gewählt, hatte ja Frei und wollte auch ausschlafen
Kosten für das 5HP30: 490Euro.
Inklusive ein Smart als Leihfahrzeug mit 200 Kilometer frei.
Adresse:
ZF Service Partner
Richard Urbanek GMBH
Angerburger Straße 18
22047 Hamburg
Tel: 040/6965000