Was erwarte ich von Premium?

[Nicko2010]

Bin nun seit Jahren Kunde bei BMW & Mercedes Gubin Bochum. Dort ist der Service Top, kann mich wirklich nicht beklagen.

[Widowmaker]

Dann frag doch einfach mal dort nach,
warum Gubin kein BMW Vertragshändler mehr ist !

[Nicko2010]

BMW Gubin ist nach wie vor Vertragswerkstatt und Vertragspartner.

[Nicko2010]

Der Service von der BMW Niederlassung Essen was bisher auch immer perfekt. Wenn man Fragen an BMW erst stellt, werden diese schnell beantwortet. Ich bekomme regelmäßig Magazine und Prospekte per Post. Weiter hat uns BMW mal nach München in die BMW Welt eingeladen incl. Übernachtung und Verpflegung. Dazu kommt noch, das ich noch nie einen BMW oft gekauft habe. Ich bin mit BMW sehr zufrieden.

[Widowmaker]

Habs gerade im Internet nachgeschaut, steht tatsächlich wieder in ihrer Werbung.
Vor einigen Jahren sah es aber noch anders aus, Gubin war vorher ein reines BMW Autohaus, bis plötzlich alle BMW Schilder verschwanden, Mercedes kam erst einige Zeit später hinzu.

Ein Arbeitskollege hatte damals einen E38 dort erworben, Vorbesitzer war die Ehefrau des Chefs.
Als nach kurzer Zeit mehrere Probleme an diesem Fahrzeug auftauchten, wurde das Fahrzeug auf Wunsch meines Kollegen zu einem Gutachter gebracht,
was dort ans Tageslicht kam, schreibe ich jetzt hier mal nicht nieder !

Mein alter E32 war auch dort zur rep., der Fehler wurde einwandfrei behoben, allerdings nicht die Ursache, die man eigentlich sofort hätte erkennen müssen!
Egal, sind halt andere Erfahrungen, will das jetzt auch nicht ausweiten!

Vielleicht hat sich ja einiges geändert, war schon lange nicht mehr dort!

[Nicko2010]

Ich kann von Gubin nur gutes berichten und bin da nun schon seit 8Jahren Kunde. Selbst bei einem wirklich schweren Fehler an unserem ML haben sie uns super weiter geholfen. Immer freundlich, nett und auf den Kunden eingehend.