Eine Fahrzeughistorie liegt nicht in einer fertigen Akte parat, falls der Halter anruft, sondern sie muß erstellt werden. Da solche Anfragen durchaus häufiger vorkommen, ist mit gewissen Wartezeiten zu rechnen.
Die Akzeptanz des Kunden kann da oft nicht mithalten, da er davon ausgeht, das Unternehmen wird aus dem Schlaf gerissen, wenn er anruft.
Ich will damit sagen, laßt die Leute eine vernünftige Arbeit machen. Eine Historie zu erstellen, wenn es um den Verdacht eines nicht korrekten Kilometerstand geht ist eine heikle Sache und gehört sorfältig erledigt.
Das sollte auch im Sinne des Kunden sein.
Gruß
Merlin
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