Amazon Newbie Frage

[Kramer]

Hi all,

kurze Frage an die amazon-Profis:

Vor 16 Tagen habe ich ein 3er DVD Set ( von einem - ich nenn´s jetzt mal Amazon - Unterverkäufer ) für flauschige 83 EURO gekauft. Als Lieferzeit wurden 3-4 Tage angegeben. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. E-Mail-technisch ist der Verkäufer auch stumm wie ein Zaunpfahl. Nach durchstöbern seiner Bewertungen liefert er anscheinend Ab und Zu nicht aus und behält die Kohle ein.

Wie sieht es mit dem Käuferschutz bei Amazon aus ? Schon jemand Erfahrungen damit gemacht oder kann ich die Kohle abschreiben ?

Grüße

Kramer

[LK730]

Hi!

In der Bestätigungsmail von amazon steht folgendes:

Sollten Sie noch Fragen ueber den Verbleib Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Verkaeufer, indem Sie auf diese E-Mail antworten. Bei generellen Fragen koennen Ihnen unsere Hilfeseiten sicher weiterhelfen:

 http://www.amazon.de/exec/obidos/tg/browse/-/886412/

Wenn man dort "Probleme mit dem Verkäufer" anklickt, erfährt man mehr über die weitere Vorgehensweise.

Gruß Lars

[Kramer]

Hi Lars,

Zitat von LK730

Hi!
Wenn man dort "Probleme mit dem Verkäufer" anklickt, erfährt man mehr über die weitere Vorgehensweise.

Gruß Lars

Danke für die schnelle Antwort. Das ganze Geschreibsel habe ich mir schon durchgelesen. Ich wollte nur wissen, ob das auch funktioniert. Papier b.z.w. Webseiten sind ja gedudig ....

Grüße

Kramer

[LK730]

Zitat von Kramer

Ich wollte nur wissen, ob das auch funktioniert.
Papier b.z.w. Webseiten sind ja gedudig ....

Das kann ich auch nicht sagen. Ich hatte zum Glück noch keine
Probleme.

Gruß Lars