 
   
 
   
- Anzeige - 
 
 | 
  | 
 
  |  
	| 
		
			
		
	 | 
	
		
		
		
	 | 
 
 
  |  
 
   
 
	
		  | 
	
	 | 
 
 
		
	
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			22.02.2010, 16:53
			
			
		 | 
		
			 
			#11
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Erfahrenes Mitglied 
			
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 13.01.2007 
				
Ort: Daheim 
Fahrzeug: G31 M550d, F32 428i
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
			 
			
		
		
		Zwingt einen ja niemand, sein Auto da hin zu bringen. 
Wem es zu teuer ist, kann ja zu ner Schrauberbude gehen.. 
Ich vermute, die haben das einkalkuliert... 
 
Die Nachfrage macht den Preis, und wenn ich sehe, wie voll immer die Höfe bei der Niederlassung München sind, und wie lange vorher man einen Termin anfragen müsste, dann gibts damit kein Problem.. 
 
Gruß, 
Kai 
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			22.02.2010, 17:13
			
			
		 | 
		
			 
			#12
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Erfahrenes Mitglied 
			
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 19.10.2007 
				
Ort: München 
Fahrzeug: 745i
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
			 
			
		
		
		
	Zitat: 
	
	
		
			
				
					Zitat von  at4wobe1
					 
				 
				Wenn ich jemanden in meiner Branche 170 Euro doe Stunde zahle, dann erwarte ich einen absoluten Profi und keinen Teiletauscher.    
			
		 | 
	 
	 
 Genau so schaut's aus. Wenn ich für den Preis aber einen Serviceberater habe, der die Steuergerätecodes beim E65 nicht kennt und mir dann irgendwelchen Mist erzählt, dann hakt's irgendwo.
 
Auf den Kaffee und den Hinweis auf die nächste U-Bahn-Station kann ich verzichten.  
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			22.02.2010, 17:41
			
			
		 | 
		
			 
			#13
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Kreisverkehr Linksblinker 
			
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 20.01.2006 
				
Ort: Köln/Im Bett vor meiner Garage 
Fahrzeug: Fliechender Deppisch "Isnogud Individual"
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
				 
				
			 
			 
			
		
		
		
	Zitat: 
	
	
		
			
				
					Zitat von  andreas4
					 
				 
				Genau so schaut's aus. Wenn ich für den Preis aber einen Serviceberater habe, der die Steuergerätecodes beim E65 nicht kennt und mir dann irgendwelchen Mist erzählt, dann hakt's irgendwo. 
Auf den Kaffee und den Hinweis auf die nächste U-Bahn-Station kann ich verzichten. 
			
		 | 
	 
	 
 Wenn eine Leistung, nicht erbracht wurde, kannst Du als Kunde, Entscheidungen treffen, die diese Werkstatt in den Verlust Deiner Gunst bringen. 
Das sagt aber nichts, über eine korekte Preisstruktur aus. Oder glaubst, der "Calculator" bei BMW, plant die Unfähigkeit, seiner Mitarbeiter im Preis mit ein. Also, ist der Großteil der Darstellungen, eher was für die Reklamationskiste! 
Wenn es, so gelaufen ist, wurde die Leistung nicht erbracht. In diesem Fall, ist das Wort "Stornierung", recht hilfreich. Stornierung bedeutet, Rückführung der bestellten Leistung. Gründe, liegen vor und Tschüss Herr Werkstatt-Leiter. 
Der, kann sich dann seine Fehlleistung, als Bereitstellungszeit abrechnen lassen.  
Wer bezahlt, hat sich dem Grunde nach, ja erstmal mit der erbrachten Leistung zufrieden gegeben. Und muß dann, über den Umweg der Reklamation, sein Recht suchen. 
Oder zahlst Du beim Bäcker, ein verbranntes Brötchen. Nö, Du sagst, gib mir ein Vernünftiges. Das sagst du auch, Deinem Werkstattleiter. Kommt er Deiner Aufforderung nicht nach, Storno und Tschüss.  
		
		
		
		
		
			
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			22.02.2010, 18:10
			
			
		 | 
		
			 
			#14
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 kilometer fressendes 
			
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 06.03.2004 
				
Ort: NRW 
Fahrzeug: i4 M50 Bj 2023
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
				 
				
			 
			 
			
		
		
		Von solchen Stundensätzen träume ich auch... 
 
Sicher, es gibt Anwälte, die nehmen 300€ die Stunde, aber mit 130 -150 wäre ich auch schon zufrieden. Nur würde das bei meinen Kunden wohl eher schlecht ankommen- habe demnach den falschen Beruf....wie viele andere auch. 
 
Wieviele AW sind denn eine Stunde, weiß das jemand? 
 
Es sind natürlich auch die Tester etc. in diesen Sätzen mit drin, die dürften auch nicht gerade billig sein.  
 
Das Traurige ist ja, daß man dort nicht nur denjenigen der sich die Finger schmutzig macht sondern den Annahme-Meister, den Werkstattmeister und den After-Sales Manager mitbezahlt. Und die Annahme dauert teilweise, zumindestens wenn nix vorbereitet ist, dank des Computers länger fast als die Zeit, die das Auto in der Werkstatt steht. Das ging früher, als das per Hand geschrieben wurde, schneller.  
 
Und wenn denn dann nach Abholung alles in Ordnung wäre, würde man es auch lieber bezahlen als wenn dann doch der BC nicht resetet ist oder auf der BAB die Motorhaube aufspringt etc. Noch schlimmer, wenn die teure Fehlersuche erfolglos geblieben ist.... 
 
Aber es war schon immer so: kaum einer bekommt was er verdient... 
 
Grüße esau 
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			22.02.2010, 18:41
			
			
		 | 
		
			 
			#15
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Hoher Priester 
			
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 26.11.2002 
				
Ort: Berlin 
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
				 
				
			 
			 
			
		
		
		
	Zitat: 
	
	
		
			
				
					Zitat von  Silbergleiter
					 
				 
				Wenn eine Leistung, nicht erbracht wurde, kannst Du als Kunde, Entscheidungen treffen, die diese Werkstatt in den Verlust Deiner Gunst bringen. 
Das sagt aber nichts, über eine korekte Preisstruktur aus. Oder glaubst, der "Calculator" bei BMW, plant die Unfähigkeit, seiner Mitarbeiter im Preis mit ein. Also, ist der Großteil der Darstellungen, eher was für die Reklamationskiste! 
Wenn es, so gelaufen ist, wurde die Leistung nicht erbracht. In diesem Fall, ist das Wort "Stornierung", recht hilfreich. Stornierung bedeutet, Rückführung der bestellten Leistung. Gründe, liegen vor und Tschüss Herr Werkstatt-Leiter. 
Der, kann sich dann seine Fehlleistung, als Bereitstellungszeit abrechnen lassen.  
Wer bezahlt, hat sich dem Grunde nach, ja erstmal mit der erbrachten Leistung zufrieden gegeben. Und muß dann, über den Umweg der Reklamation, sein Recht suchen. 
Oder zahlst Du beim Bäcker, ein verbranntes Brötchen. Nö, Du sagst, gib mir ein Vernünftiges. Das sagst du auch, Deinem Werkstattleiter. Kommt er Deiner Aufforderung nicht nach, Storno und Tschüss. 
			
		 | 
	 
	 
 Meine Fresse. Gab´s die Kommas im Sonderangebot?    
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			23.02.2010, 01:36
			
			
		 | 
		
			 
			#16
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Erfahrenes Mitglied 
			
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 21.12.2009 
				
Ort: Wien 
Fahrzeug: BMW E65 730d 12/03
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
			 
			
		
		
		Ich kann mich dem Machiatto überhaupt nicht anschliessen. 
Ok mir wurde zwar nie ein Kaffee angeboten aber das interessiert mich sowieso nicht. 
Die Preise sind sowieso absolut überteuert.Von Fähigen Leuten dürfen wir gar nicht reden. 
Selbst der Odysseus der in Deitschland lebt hat mitgekriegt das der BMW Denzel hier in Wien das letzte ist. 
Ok wir haben hier in Wien sicher die schlechteste BMW Werkstatt der Welt aber was ich so bis jetzt hier im Forum so gelesen habe sind die in Deutschland auch nicht die besten. 
Ich werd in Zukunft nicht mehr zu BMW gehen sondern zu den kleinen Werkstätten. 
Die haben Fähige Leute 
 
Gruss 
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			23.02.2010, 08:24
			
			
		 | 
		
			 
			#17
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Drehmomentfetischist 
			Premium Mitglied 
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 11.02.2010 
				
Ort: Landkreis Diepholz 
Fahrzeug: Dodge Nitro 2.8 CRD 4WD (08.10), Mercedes C180K S204 (08.08)
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
				 
				
			 
			 
			
		
		
		Es geht hier um die Höhe der Stundensätze!!! NICHT um die Fähigkeit einzelner BMW-Werkstätten-Mitarbeiter oder die Fähigkeit einer ganzen Werkstatt. 
 
Und das NATÜRLICH NUR wenn auch die dementsprechende ERSTKLASSIGE LEISTUNG UND SERVICE dabei rumkommt!!! 
 
Ist alleine eines davon schon nicht der Fall, ist dieser Preis NATÜRLICH NICHT mehr angemessen. Wenn ich von einer BMW-Werkstatt spreche, dann setze ich eine entsprechende Größe natürlich voraus (Niederlassung z.B., also >>50 Mitarbeiter). 
 
Eine kleine auf BMW spezialisierte Werkstatt ist i.d.R. dann ganz ausgezeichnet, wenn der Chef selber ein BMW-"Fanatiker" ist und sich damit wirklich hauptsächlich befaßt. Da ist man mit den älteren Modellen >10 Jahre sicher sehr gut aufgehoben, denn die Technik dafür (Diagnose etc.) kann sich auch eine kleine Werstatt bereits leisten, bzw. macht da wirtschaftlich einen Sinn. Ich würde vermuten die neuesten Diagnosesysteme und Programme für die neuen Serien sind in der Anschaffung so kostenintensiv, daß sich das erst rechnet, wenn auch ein paar zig Fahrzeuge pro Monat derer bedürfen. 
 
Die Fragestellung war nicht, wie gut ist Werkstatt X oder Y und ist die das Geld ob ihrer schlechten Leistung Wert. Und das wird bei den meisten Negativbeiträgen bemängelt. Wer eine vereinbarte Leistung nicht erhält, muß halt reklamieren. 
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			23.02.2010, 08:29
			
			
		 | 
		
			 
			#18
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Drehmomentfetischist 
			Premium Mitglied 
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 11.02.2010 
				
Ort: Landkreis Diepholz 
Fahrzeug: Dodge Nitro 2.8 CRD 4WD (08.10), Mercedes C180K S204 (08.08)
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
			 
			
		
		
		
	Zitat: 
	
	
		
			
				
					Zitat von  TomS
					 
				 
				Meine Fresse. Gab´s die Kommas im Sonderangebot?    
			
		 | 
	 
	 
 Wenn Du sonst nichts sinnvolles dazu beizutragen hast, halt Dich doch einfach raus!
 
Wenigstens gibt er sich redlich Mühe, im Gegensatz zu einigen anderen!  
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			23.02.2010, 08:59
			
			
		 | 
		
			 
			#19
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Hoher Priester 
			
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 26.11.2002 
				
Ort: Berlin 
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
				 
				Re: Stundensatz BMW
			 
			 
			
		
		
		Würdest Du Dich besser fühlen wenn ich in das allgemeine Jammern mit einstimme?? 
 
Niemand zwingt euch da hinzugehen oder gar ein BMW zu fahren... 
 
Grade mit den alten Gurken bis E38 kann man doch in jede freie gehen 
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
	
	
		
	
	
	
		
			
			 
			23.02.2010, 09:03
			
			
		 | 
		
			 
			#20
			
		 | 
	
 
	| 
			
			 Drehmomentfetischist 
			Premium Mitglied 
	
			
			
				
			
			
				 
				Registriert seit: 11.02.2010 
				
Ort: Landkreis Diepholz 
Fahrzeug: Dodge Nitro 2.8 CRD 4WD (08.10), Mercedes C180K S204 (08.08)
				
				
				
				
				      
			 
	 | 
	
	
	
		
		
			
			
			 
			
		
		
		Ja, so ist's schon besser ...   
Und genau das habe ich ja auch gesagt, nur habe ich mich da etwas weniger herablassend ausgedrückt   . 
 
Gruß 
Thomas  
		
		
		
		
		
		
	 | 
 
	
		 
		
		
		
		
		 
	 | 
	
	
	
		
		
		
		
			   
		
		
		
		
		
		
		
			
		
		
		
	 | 
 
 
	 
	
		 
	 
 
 
	
		
	
	
	
	
	
		| 
			Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
		 | 
	 
	
		| 
			 
		 | 
	 
	 
	| Themen-Optionen | 
	
 
	| 
	
	
	
	 | 
	
 
	| Ansicht | 
	
 
	
	
	
	
		  Linear-Darstellung 
		
		
	 
	
	 | 
	
	
 
 
	
		
	
		 
		Forumregeln
	 | 
 
	
		
		Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen. 
		Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten. 
		Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen. 
		Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten. 
		 
		
		
		
		
		HTML-Code ist aus. 
	  | 
 
 
	 | 
	
		
	 | 
 
 
    |