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28.07.2004, 10:29
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#1
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 02.07.2003
Ort: Hürth
Fahrzeug: Jaguar XKR, Fiesta 1.3, Rio Espera ta
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BMW Hammer in Mönchengladbach
Hallo @all,
seit einem Jahr habe ich den dort gekauften Wagen.
Fazit:
Probleme waren zu erwarten und sind auch eingetreten.
Der mich betreuende Meister hat aber immer ein offenes Ohr und die Beanstandungen wurden alle behoben. Die gelebte Freundlichkeit und Kundenorientierung ist wirklich super. Fachlich habe ich auch keine Probleme, es reicht entgegen Hottes "Fachlichkeit" aus, das Problem aus Laiensicht zu schildern, ohne Angabe des betroffenene Steuergerätes oder ähnlichem. Die Terminabstimmung und Termineinhaltung funktionieren ebenfalls gut.
Also, wer in der Nähe wohnt, ist dort bestimmt gut aufgehoben. Ich habe zwar eine andere Hammer-Filiale in direkter Nähe, fahre aber weiterhin nach Mönchengladbach.
So long
Dietmar
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28.07.2004, 11:22
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#2
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Inefficient Dynamics
Registriert seit: 17.06.2002
Ort: Bedburg
Fahrzeug: E32 Highline & 750iL, E38 750iL, 750iLS & 730d, E23 732i, E30 Cabrio, R129, W126 280SE, 2x E46 Cabrio LPG, Alfa 916, Fiat 500 Vintage, X5 4.6is, XK8
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Hammer-mäßig gut!
Zitat:
Zitat von Dietmar
Hallo @all,
seit einem Jahr habe ich den dort gekauften Wagen.
Fazit:
Probleme waren zu erwarten und sind auch eingetreten.
Der mich betreuende Meister hat aber immer ein offenes Ohr und die Beanstandungen wurden alle behoben. Die gelebte Freundlichkeit und Kundenorientierung ist wirklich super. Fachlich habe ich auch keine Probleme, es reicht entgegen Hottes "Fachlichkeit" aus, das Problem aus Laiensicht zu schildern, ohne Angabe des betroffenene Steuergerätes oder ähnlichem. Die Terminabstimmung und Termineinhaltung funktionieren ebenfalls gut.
Also, wer in der Nähe wohnt, ist dort bestimmt gut aufgehoben. Ich habe zwar eine andere Hammer-Filiale in direkter Nähe, fahre aber weiterhin nach Mönchengladbach.
So long
Dietmar
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Auch ich kann nur von ausgezeichnetem Service bei Hammer berichten. Diesmal aber die Filiale Raderthal im Kölner Süden. Auch, wenn man unangekündigt oder nur auf einen Kaffee mal reinschneit - und ich bin "nur" ein armer E32-Fahrer (!!!), sind die Jungs und Mädels nett und sprechen den Kunden mit Namen an. Bin gerne dort. Auch nur mal zum Showroom-Flanieren oder E-Teile-Kauf.
Freude am Hammern
Highliner
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28.07.2004, 19:17
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#4
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Hatta Nappa? Nööö
Registriert seit: 31.03.2004
Ort: Dormagen
Fahrzeug: F01 730d (01.12)
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Zitat:
Zitat von John McClane
Meine Rede! Ich bin seit knapp 10 Jahren dort Kunde. Immer Super Service, alle immer sehr zuvorkommend. Kann Meister Meuters nur wärmstens empfehlen - überaus kompetent, hilfbereit und zuvorkommend .
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Hammer in MG
Meister Dellinger ist auch nicht schlecht, hat durch Einbau neuer Druckstreben
mein Lenkradflattern besiegt.
Und für Fehlerauslesen hat er nichts berechnet.
Gruß Wolfgang
__________________
Mit weiss-blauen Grüßen
31.03.2004 - 31.03.2024 - 20 Jahre Forum
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29.07.2004, 17:03
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#5
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 10.02.2004
Ort: Hagen
Fahrzeug: 730d aus 09/2006
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OT:
Ich habe mal das Autohaus in MG gesehen, ist ein riesen Glaspalast... jetzt weiß ich wo die Redewendung "Das ist ja der Hammer" herkommt
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31.07.2004, 11:29
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#6
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(Oxford-)Green Devil
Registriert seit: 31.05.2004
Ort: Neuss
Fahrzeug: 740i (e38)
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wenn ich fragen zu speziellen einbauten habe,
sind die die einzigsten, die auf anhieb eine antwort haben.
unfassbar. andere fangen an rumzueiern und die
wissen es genau. die kennen jeden stecker zu jedem baujahr.
(kommt mir jedenfalls so vor)
war gestern erst wieder da um zu fragen ob ich ein bordmonitor radio pro
einfach gegen mein altes normales tauschen kann.
promte antwort vom techniker: nur bis baujahr 9/2001 danach gibts andere
stecker.
und das ohne nachzuschauen.
kommt mir langsam unheimlich vor....
gruss
thomas
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