Erhöhte ETK Preise bei BMW Buder Hubatsch in Görlitz !

[Sebek]

Hallo,


ist es normal dass eine BMW Niederlassung von seinen Kunden um 10 bis 15 % erhöhte ETK Preise anbietet ?

Habe mit dieser Niederlassung sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

So hat es angefangen.

Vor ca. zwei Monaten habe ich anhand der Fahrgestellnummer den Reparatursatz - Buchsen für die vorderen Querlenker bestellt (e65).


Die unfähigen Mitarbeiter haben falsche Teile bestellt, bei der ersten Lieferung war nur eine Buchse drin, am nächtsen zwei aber falsche.

Leider hat es sich erst in der Werkstatt herausgestellt, nachdem die alten schon rausgepresst waren.

Aussage der Niederlassung - die richtigen sind nicht mehr verfügbar, man muss die ganzen Querlenker kaufen, was aber nicht beabsichtigt war.

Nach hin und her mit der Niederlassung und BMW München habe ich keinen Nachlass für ganze Querlenker bekommen und bin auf den Kosten für die Werkstatt (fast eine Woche auf der Bühne) liegen geblieben, dazu ein Leihauto und hin und her zwischen Niederlassung und Werkstatt

Die Querlenker habe ich woanders erworben.

Jetzt das beste - zum schluss hat sich herausgestellt dass die Preise in dieser Niederlassung um 10 bis 15 Prozent höher sind als es die ETK vorgibt.

Nach meiner Beanstandung hat man eine "andere" Preisliste geöffnet, neu berechnet, die Differenz ausgezahlt und sich entschuldigt .......

Eigentlich wollte ich zu diesem Laden nicht mehr hinfahren.

Durch einen Notfall musste ich heute für einen Bekannten dringend ein Ersatzteil für e38 bestellen.

Mit dem ETK Ausdruck hin und wieder gestaunt - der "BMW Buder Hubatsch Görlitz" Preis ist wieder um ca 15% höher als die ETK.

Leider war man nicht mehr bereit mit mir zu reden (Herr Grabs, Abteilungsleiter Teilevertrieb) und konnte sich nicht mehr an die "alte Geschichte" erinnern

Jetzt die eigentliche Fragen - darf eine BMW Niederlassung höhere Preise als die ETK vorgibt ansetzen ?

10 - 15 Prozent ist nicht wenig, gerade bei teuren Sachen.


Gruss - Sebastian

[Erich]

die Preise in dem online Katalog sind ohne MWST und auch nicht immer up-to-date.
Wenn Du schon vergleichen willst, dann nenn hier Teilnummern und Preise.

[MartinE32]

Zitat von Erich

die Preise in dem online Katalog sind ohne MWST und auch nicht immer up-to-date.
Wenn Du schon vergleichen willst, dann nenn hier Teilnummern und Preise.

das zum einen und zum anderen darf ein BMW Händler seine Preise selber kalkulieren ... ob das bei einer offiziellen Niederlassung anders ist, weis ich nicht ...

[Sebek]

Ich weiss schon was Netto und Brutto ist

Ich habe nichts verdreht und in beiden Fällen die Nettopreise verglichen.

Auch die Preisliste aus dem ETK ist die Aktuelle.

Nachdem man vor zwei Monaten ein "zweites System" eröffnet hat - gab es keine Unterschiede mehr, man hat mir die Differenz ausgezahlt .....

Ich bin mir nicht sicher ob das Wirklich eine offizielle Niederlassung ist - hier die Webseite:

 Autohaus Buder-Hubatsch

[Sebek]

Teilenummer:

32 41 1 141 859


BMW Buder Hubatsch Görlitz Preis - 142 Euro Netto.


Gruss Sebastian

[warp735]

Wie kommst Du drauf dies wäre eine BMW Niederlassung???!!! BMW heisst BMW und nicht Hubatsch oder sonst wie.
Das ist ein ganz normaler BMW Händler und der kann seine Preise machen wie er will. Wenn er 80% draufhaut dann musst auch damit leben oder halt woanders kaufen.


Gruß Benni

[wolfgang]

eben, eine niederlassung hat vorgaben von Bmw und meißt güntigere preise,aber ein Bmw händler kann auf die vorgaben aufschlagen was er will,je nach teil oder kategorie meißt ca. 10%,..so machens die meißten,..
das sind Bmw NL
 http://www.bmw-niederlassungen.de/de/nl_bmwbranches/de/

und in Görlitz gibts keine NL

[BMW0026]

1. Die BMW Niederlassung müssen sich an die UPE Preise halten
2. Händler dürfen soviel aufschlagen wie sie wollen oder müssen
3. Sind die Preise der online ETK oft NICHT korrekt und würde jemand zu mir kommen und sagen: "aber dort im ETK steht der Preis" den würde ich ohne Teile wieder nach Hause schicken.

Die online ETK Preise sind weder aktuell, noch alle richtig und auch sind es KEINE offiziellen BMW Seiten.

[MarieleM]

wie die anderen schon geschrieben haben, ist das ein Händler und keine Niederlassung.

Auch haben sie recht mit der UPE bei der Niederlassung und der Händler kann und darf was draufpacken.

eine Niederlassung, hätte dir 130,98€ Netto genommen, ich hätte dir 138,50€ inkl. abgenommen und noch ca. 3€ Umsatz gemacht.

Da ich meine Bestellungen über die Niederlassung mache, und das nicht gerade wenig, bekomme ich auf den UPE noch einen kleinen Nachlass.

Der Nachlass ist für jede Warengruppe anderst, es können mal nur 2% sein, aber auch mal bis zu 15% vom UPE.

Das Programm was der Mitarbeiter sicher geöffnet hat, wird PASS gewesen sein, wo er dann direkt an den BMW Rechner gekommen ist, und da findet er seine Einkaufspreise.

Der Händler hat dir als Kulanz, oder aus deiner Hartnäckigkeit das letzte mal einen Rabatt eingeräumt.

Ich kenne die Größe und Mitarbeiterzahl des Händlers nicht, aber der muß auch ganz straff kalkulieren, da oft an solchen Teilen gerade mal cent oder wenige Euros als Umsatz hängen bleiben, wo er seine Unkosten damit decken kann, somit muß er was daraufschlagen um nicht schliessen zu müßen.

Die UPE ist Deutschlandweit gleich, aber ich weiß auch, das der EK von Händler zu Händler nicht gleich ist, da es in erster Linie darauf ankommt, wieviel Umsatz er bei der BMW macht.

Es gibt eine Grundstaffelung der %, die jeder Händler gleich hat, aber je mehr Umsatz er macht, gibt es dafür ab einer Umsatzgröße X einen Sonderbonus sprich Sonderrabatt.

Habe ausser der Niederlassung im Umkreis von 30 KM noch vier Händler, die ganz unterschiedliche VK Preise habe, wo der kleinste davon am nächsten an die UPE kommt.

[Sebek]

Danke für die Infos.

Jetzt kann ich zwischen Niederlassung und Händler unterscheiden

Habe Heute noch paar andere Händler in Sachsen angerufen - Bautzen, Dresden und überall den ETK Preis bekommen, in Dresden sogar mit kostenlosen Versand .....

Gruss an alle !


Sebastian