PC-Software Outlook abgestürzt-Posteingangsreparatur fehlgeschlagen Brauche Hilfe!

e23-Fan · 16.12.2010, 09:39

Hallo!

Ich bräuchte dringend Hilfe von Experten bei folgendem Problem:

Outlook ist abgestürzt, beim Versuch, das Programm zu starten, kommt die Fehlermeldung:

Zitat:

In der Datei ....Anwendungsdaten\Microsoft\OutlookoOutlook.pst wurden Fehler ermittelt. Schließen Sie alle Anwendungen, die E-Mail verwenden, und führen Sie die Anwendung "Posteingangsreparatur" aus.

Die Anwendung "Posteingangsreparatur", d.h. das Programm "scanpst.exe" habe ich zwar gefunden und (wiederholt) ausgeführt, dabei kam aber jedesmal wieder eine Fehlermeldung, die sinngemäß besagte, daß ein Fehler aufgetreten ist und die Datei nicht repariert wurde.

Da der Fehler nicht behoben wurde, läßt sich Outlook weiterhin nicht starten...

Was kann ich tun?

Ratlose Grüße

e23 Fan

Andimp3 · 16.12.2010, 10:21

Wenn Du auf die gespeicherten Mail nicht angewiesen bist kannst Du einfach die Datei löschen.

e23-Fan · 16.12.2010, 10:47

Danke für den Hinweis, aber die gespeicherten Mails würde ich nicht löschen wollen,wenn es sich irgendwie vermeiden läßt.

e23 Fan

Andimp3 · 16.12.2010, 11:46

Zitat:

Zitat von e23-Fan

Danke für den Hinweis, aber die gespeicherten Mails würde ich nicht löschen wollen,wenn es sich irgendwie vermeiden läßt.

Ok, dann starte mal Windows im abgesicherten Modus und starte dann das Tool zur Posteingangsreparatur. Evtl. klappts dann.

Welche Version von Office/Outlook hast Du denn im Einsatz ?

Evtl. hilft Dir auch dieser

Link weiter.

knuffel · 16.12.2010, 14:55

Steht das : OutlookoOutlook.pst wirklich so da, oder ist das ein
Tippfehler.
Es müsste heißen ... /Outlook/Outlook.pst

Gruß
Knuffel

e23-Fan · 16.12.2010, 16:07

Zitat:

Zitat von Andimp3

Ok, dann starte mal Windows im abgesicherten Modus und starte dann das Tool zur Posteingangsreparatur. Evtl. klappts dann....

Was ist das bzw. wie geht das

?

Zitat:

Zitat von Andimp3

...Welche Version von Office/Outlook hast Du denn im Einsatz ?

Windows XP Professional

Danke, auch für den Link, der hat mir aber leider nicht weitergeholfen

e23 Fan

Christian · 16.12.2010, 16:54

Falls es Dich tröstet: Das von Dir geschilderte Problem wird wohl jeden Outlook-User irgendwann einholen. ich hatte es jedenfalls immer einmal jährlich, bis ich dann endlich auf ein anderes Programm gewechselt habe. Allerdings konnte ich die Daten meist retten. Nun bin ich zufrieden, dass ich von Outlook endlich weg bin...

Gruß,
Chriss

Seven · 16.12.2010, 17:11

Vorschlag ohne Gewähr!

kopiere die .pst Datei in ein anders Verzeichniss oder auf einen USB Stick wenn die nicht zu groß ist.
Merke dir wo du die gespeichert hast.
Anschließend lösche die .pst aus dem ursprünglichen Verzeichnis.
Outlook sollte wieder starten.
Wenn das geklappt hat wird eine neue .pst automatisch angelegt.
Anschließend die gesicherte .pst importieren.
Und hoffen das alles klappt.
Ansonsten könnte Outlook selber ein Problem haben.

vg
Seven

amnat · 16.12.2010, 18:33

Seit Jahren bin ich mit Mozilla Donnervogel zufrieden. Er ist noch nie abgestürzt.

Der FeurigeFuchs hingegen ist nicht so stabil.

ArnoNym · 16.12.2010, 20:47

Hallo e23 Fan,

schau mal bitte nach, ob Deine .pst-Datei (kann verschiedene Namen haben) über 2 GB groß geworden sein sollte. Wenn ja, dann ist das die Ursache für Dein Problem, da Outlook nur mit .pst umgehen kann, die kleiner als 2 GB sind.

@seven liegt da mit seinem Lösungsansatz schon ganz richtig. Allerdings ist es nicht notwendig die Originaldatei auf einen anderen Datenträger zu kopieren. Es reicht, die Originaldatei umzubenennen, z.B. in outlook_defekt.pst.

Sollte man nach dem Import allerdings wieder bei einer Dateigröße > 2GB landen hat man nicht viel gewonnen. Für diesen Fall hänge ich unten noch einen Link an. Auch wenn man nur geringfügig unter 2 GB landet hält die Freude an Outlook nicht lange an, da die magische 2 GB-Grenze sicherlich bald wieder überschritten wird.

Um dem entgegen zu wirken kann man sich entweder von Mails trennen die man nicht mehr unbedingt vorhalten muss, oder man archiviert Mails, die ein gewisses Alter erreicht haben in eine .pst-Datei z. B. 2008.pst, 2009.pst usw. Wie das geht bitte ggf. googeln. Das ist per Outlookversion unterschiedlich, aber nicht allzu schwierig.

Beim Archivieren legt Outlook die vor dem angegebenen Termin liegenden Elemente in die betreffende Archivdatei ab und löscht diese Elemente dann in der outlook.pst-Datei.

In Outlook lassen sich die erzeugten Archivdateien wieder öffnen. In der Outlook-Ordnerstruktur wird das Archiv dann als zusätzlicher „Persönlicher Ordner“ angezeigt.

Viele Grüße
Joachim

Hier gibt´s umfassende Infos zum 2 GB-Problem:

Reparatur von persönlichen Ordnern (PST-Datei) - WinTotal.de