PC-Hardware: Probleme mit Notebook Sound

[Nebelkraehe696]

Hallo Leute,

ich habe ein Asus Z83M, das meine Frau für Ihre Büroarbeiten benutzt.
Leider geht der Sound trotz installierter Treibernicht. Die Onboard Soundkarte ist auch im Bios aktiviert und est gibt keine Fehleranzeige im Geräte-Manager.

Man sieht die grünen Balken der Töne aber leider kommt keiner aus den Boxen oder dem Kopfhörer.

Es ist Win XP mit SP3 installiert. Das Problem trat erst nach einer Neuinstallation von Windows auf. (Deswegen schließe ich eigentlich einen Hardwarefehler aus)

Das allerbeste kommt nun: Dachte mir kein Problem, da ich am 24.03.2009 das Mainboard bei Asus tauschen ließ, da das Notebook nicht mehr geldaden hat und ein neues verbaut werden musst - Kostenpunkt um die 300 €

Heute rief ich an, da ja auf das getauschte Teil eine Garantie geben musst und ich somit ohne großartigen Stress das Ding wieder repariert bekommen hätte. HA HA da habe ich die Rechnung ohne Asus gemacht.

Ich rief an und die nette Dame am Telefon sagte mir, das auf das Teil nur 3 Monate Garantie drauf wäre und das mit Sicherheit das Mainboard wieder getauscht werden müsse, ich solle mich aber nicht so anstellen und das Teil einfach für 300 € wechseln lassen.

Das war übrigens der Original Test von der "netten" Servicekraft.

Da ich nicht schon wieder 300€ in das Teil hängen werde, frage ich euch obe es noch eine andere Problemquelle sein kann.

Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar

Gruß

Mike