Seit das BMW-Autohaus Häusler in Baierbrunn in Insolvens ist, bin ich auf der Suche nach einer
Alternative ... Mit Häusler war ich immer recht zufrieden (Service + Leistung) und die haben auch ein paar Euros an mir verdient !
So eine Alternative schien ich in Oberhaching bei
AUTOMAG (Buchner und Linse) zu finden - schien ... Denn die haben mich sauber vergrätzt ...
Mein Wagen hatte ein paar Startprobleme.
Gut, es könnte die Batterie sein und da Winter ist, sollte man das wohl prüfen ...
Also bin ich SPONTAN
an einem Freitagmittag zu AUTOMAG und durfte folgendes erleben:
Der überaus junge Mitarbeiter im Service (Azubi ?) fragt noch höflich nach meinem Anliegen. Also schilderte ich mein Problem, stellte die Vermutung auf, dass es eine schwache Batterie sein könnte und bat, dass man doch die Batterie prüft. Scherzend bemerkte ich noch, dass ich ja vielleicht eine neue Batterie brauche.
Statt ein Geschäft zu wittern, stellte der Herr fest, dass ich "keinen Termin" hätte. Ja, sagte ich, aber ich möchte doch nur wissen, ob die Batterie leer ist und ich eine neue brauche. Wieder scherzend: sonst bleib' ich vielleicht unterwegs liegen.
Tja, aber ohne Termin zu erscheinen und eine Batterie geprüft zu haben überforderte AUTOMAG dann doch sehr und Humor ist dort wohl ein Fremdwort
.
Nein, ohne Termin würde das nicht gehen !!!
Ich könnte ja den Wagen hierlassen ! Man würde mich gerne nach Grünwald fahren ! Ob der Wagen aber heute (Freitag) oder Samstag fertig werden würde, ja, das könnte man mir aber nicht zusagen ...
Leute, der Wagen das ganze Wochenende in der Werkstatt wegen einer schwachen Batterie ?!?!
Dann kam noch ein Mechaniker aus der Werkstatt und bemerkte: Batterie prüfen ? Heute ? Wer soll das denn machen ? Nein, das geht nicht !
Also, da platzte mir der Kragen:
Ich stellte fest, dass es wohl besser sei zu gehen - mit leerer Baterie liegen zu bleiben und auf den BMW-Service zu warten. Verneint wurde das nicht ...
Tja, mein Anliegen wurde auch von ein paar Kaufinteressenten im Autohaus zur Kenntnis genommen. Ob die DORT wohl einen Wagen bestellt haben ...
Mit der Bemerkung "Das schafft ja selbst ATU" bin ich dann zur Tür heraus.
Zu ATU bin ich zwar nicht, aber zum BMW-Autoservice Hengge (auch) in Oberhaching (Luftlinie 2 Kilometer). Dort wurde das Problem binnen 10 Minuten zur vollsten Zufriedenheit behoben.
Wer meine Euros künftig bekommt ?
Das ist wohl klar, oder !?
Grüsse
Jürgen