Felgen bei Pneu Center beschädigt in Sindelfingen

[SDS745i]

Es geht darum, das meine Reifen von meinen Styling 95 Felgen demontiert werden sollten, gab diese am Freitag letzte Woche ab und musste heute bei Abholung festsellen das Felgen beschädigt wurden!!!

Bevor ich die Felgen eingeladen hab, machte ich die Mitarbeiter aufmerksam und habe versucht das Sachlich zu klären!!!

Alles was ich zu hören bekam, war dass es nicht dort passiert sei!!!

Daraufhin habe ich gesagt, das ich von den Felgen den Abend vorher noch Fotos gemacht habe, diese wollten sie sehen...

Kein Problem, also Kamera geholt, Fotos per SD Karte auf den Rechner kopieren lassen...

Nun meinte 1 Mitarbeiter er kann sich nicht vorstellen wie és passiert sein soll und stellt mich als Lügner dar...

Sie meinten sie melden sich gegen Abend, haben sie aber nicht gemacht!!!

Da ich es heute eilig hatte, kam ich vor kurzem Heim und betrachtete die Felgen näher...Was musste ich sehen es geht bei der 2.ten Felge weiter!!!!

Trau mich garnicht alle genauer anzuschauen!!!



Meine Frage ist, noch ne Chance geben und weider hin um die anderen Felgen noch zu zeigen, oder direkt zum Anwalt....

Ich sehe doch nicht ein auf dem Schaden den jemand verursacht zu zahlen!!!


Dazu kommt noch, die Felgen wurden erst letztes Jahr Hochglanzverdichtet und waren so wie NEU....

Werde morgen mal Bilder hochladen....

[7brothaz]

ich würd`zum Anwalt gehen-Fotobeweis sollte doch ausreichen...

[SDS745i]

Denke auch, habe gerade den Anruf bekommen...sie meinten;

Können nicht nachvollzeihen wie es passiert sein soll....daraufhin ich;

Hab gerade ne 2.te beschädigte Felge entdeckt und bring si morgen mit!!!

Dann hies es nur, o.k.



Das geht doch nicht!!!! Für was zahlt man wenn man auf Schäden sitzen bleiben soll

[Thimo]

Wenn die sich querstellen, sofort zum Anwalt.

Und besorg dir vorsichtshalber schon mal einen Zeugen!

mfg Thimo

[SDS745i]

Ja morgen wird ein Termin beim ANwalt gemacht!!!

Zeugen hatte ich dabei heute bei der Abholung!!!

[BMW-Fahrer-80]

Traurig, was heute in manchen Werkstätten so passiert. Da fährt man zu vermeintlichen "Profis" und da sowas. Jeder Mensch kann Fehler machen und eine beschädigte Felge bedeutet auch nicht den Weltuntergang: Aber dann sollte man zumindest soviel Ar*** in der Hose haben und sich den Fehler auch eingestehen, vor allem vor dem Kunden.

Für sowas sind Werstätten normalerweise versichert. Solltest Du keine Lösung finden, schließe ich meinem Vorredner uneingeschränkt an:

- Zeugen suchen
- Anwalt mandatieren

Ich drücke Dir die Daumen und hoffe, dass alles friedlich geklärt werden kann, vor allem vor dem Hintergrund, dass rechtliche Streifälle immer sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, mal abgesehen von der emotionalen Belastung.

Beste Grüße

Ronny

[SDS745i]

Danke für die Worte!!!

Darum gehts mir nämlich, der Stress und die Zeit die beansprucht wird.....

habe ja nichts bessres zu tun....OH Mann.....

[marcalexander]

....ist leider heutzutage so dass man sich keine Fehler mehr eingesteht da dies als Schwäche ausgelegt wird. Das zieht sich durch alles durch, leider.

dass alles gut abläuft.

[knuffel]

Zitat von SDS745i

Zeugen hatte ich dabei heute bei der Abholung!!!

Hast Du auch einen, der dabei war, als Du am Vortag die Bilder gemacht hast ?
Ist dort ein nicht fälschbares Datum drauf?

Ist ebenso erkennbar, daß das genau DEINE Felgen sind und nicht
die Bilder von anderen ?

Gruß
Knuffel

[Nilson]

Zitat von knuffel

Hast Du auch einen, der...
Ist dort ein ...
Ist ebenso erkennbar, daß...

Eben desswegen sollte er sich beim Anwalt erkundigen, bevor er in die Enge getrieben wird.