Ärgerliches Erlebnis mit freier Werkstatt

[Rennsemmel]

Hallo an alle Leidensgenossen!
Möchte mal kurz ein Erlebnis mit einer kleinen freien Werkstatt loswerden.
Meine Frontscheibe hatte einen kleinen Steinschlag und auch der Dichtungsgummi sah schon ziemlich angefressen aus.
Ein Kunde von mir empfahl mir, in Bezug auf Scheibenwechsel, seinen Bekannten der u.A. speziell solche Arbeiten recht günstig und gut ausführen würde.
"Günstig" war für mich zwar kein Thema, da die Angelegenheit mit der Versicherung abgerechnet wurde, aber "Gut" war ausschlaggebend!
So, Fahrzeug wurde geholt und am nächsten Tag wieder gebracht.
Die Rechnung wies lediglich einen Betrag über 65 €, für die äußere untere Kunststoffabdeckung, aus.
Die 150 € Selbstbeteiligung brauchte ich nicht begleichen, da er dies mit der Versicherung schon so abrechnen würde.
So was geht anscheinend.... wie, weiß ich allerdings auch nicht.
Kann mir im Prinzip ja eigentlich auch Wurscht sein!
So weit, so gut!
Da ich zu dem Zeitpunkt, als er mir mein Fahrzeug wieder brachte, wenig Zeit hatte, habe ich mir die Arbeiten von ihm, nur von außen und recht oberflächlich angeschaut.
Abends dann,( endlich Feierabend) schloß ich mein Fahrzeug auf und wollte mich rein setzen.
Schreck lass nach.. . ich glaube es nicht! Die hellen Ledersitze total dunkel verschmiert und selbst die hellen Säulenverkleidungen voll mit dunklen Fingergrabschern
Selbst da, wo man zum Scheiben tauschen eigentlich nichts zu suchen hat, nämlich unten neben dem Einstieg, (Velourboden, sandbeige ) schwarze "Arbeitsspuren" des Saubären
Ich habe den ganzen "Saustall" fotografiert und bringe jetzt mein Fahrzeug zum Aufbereiter.
Ob der Schmierfink dann meine Rechnung auch ohne Selbstbeteiligung mit seiner Versicherung abrechnet, weiß ich nicht!?
Aber, ob oder nicht, ist mir eigentlich gleich drei mal Wurscht!

Habt Ihr so was, oder Ähnliches, auch schon mal erlebt?
Ich, bis Dato, noch nicht!

Gruß Klaus

[TomS]

Der angefressene Gummi unten wurde bei mir kostenlos mitgetauscht. Das nur nebenbei


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[MatthiasHSK]

Solltest du nicht erstmal mit dem Verursacher reden bevor du direkt zum Aufbereiter gehst?

[Paule]

ich kann auch davon ein Lied singen.
Mittlerweile weiss ich, wo bei meinem Freundlichen die Sitzverhueterlis
und auch die Fussraumabdeckungen sind und mach das immer selbst,
nachdem ich die Erfahrung machen musste, dass sich Mechaniker mit
Dreck und Speck ohne Schutz sich auf mein Buffaloleder setzten.
So nicht !

Ich bin auch erschrocken, als ein Mechaniker Schrauben in meinen
niegelnagelneuen Aschenbecher ablegte. Ich bin in diesen Sachen
total pingelig.

Gruss Paule

[Rennsemmel]

Zitat von MatthiasHSK

Solltest du nicht erstmal mit dem Verursacher reden bevor du direkt zum Aufbereiter gehst?

Habe schon paar mal probiert ihn zu erreichen. Leider ohne Erfolg!
Eventuell probiert der noch selbst Alles wieder zu säubern und darauf habe ich jetzt wirklich keine Lust!
Anschließend ist dann mein Auto innen dunkelgrau und nicht mehr beige, weil sein Lappen nicht sauber ist und der zum Reinigen Verdünnung nimmt
Jedoch, neue Sitze wären auch nicht schlecht

Aber Du hast Recht!
Man sollte ihm die Chance geben!

Gruß Klaus

[LT750]

Zitat von Rennsemmel

Die 150 € Selbstbeteiligung brauchte ich nicht begleichen, da er dies mit der Versicherung schon so abrechnen würde.
So was geht anscheinend.... wie, weiß ich allerdings auch nicht.

Die SB zieht er in diesem Fall von seinem Arbeitslohn ab Er macht immer noch gut da er ja auch geringere Stundensätze als eine Fachwerkstatt hat. Vom Autoglashersteller bekommt er auch noch Rabatte und vielleicht mal ne Scheibe als Bonus, wenn er mehr bestellt.
das hat auch nix mit Versicherungsbetrug o.ä. zu tun, er gibt dem kunden lediglich einen Bonus Der Versicherung ist es wurscht obe der Kunde die SB letztlich bezahlt oder nicht

[Rennsemmel]

Zitat von TomS

Der angefressene Gummi unten wurde bei mir kostenlos mitgetauscht. Das nur nebenbei


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Bei den 65 € handelte es sich um die untere äußere Platikabdeckung.
Die, aus der rechts und links die Scheibenwischeraufnahmen raus schauen.
Die zahlt man, glaube ich, immer selbst!

An den Arbeiten selbst, gibt es jedoch absolut nichts zu meckern oder auszusetzen!
Alle Gummis sind sauber verarbeitet und pfeifen beim Fahren hört man auch nichts.
Wie es jedoch bei Regen ausschaut, konnte ich noch nicht feststellen, da es bis jetzt noch nicht geregnet hat.
Aber durch eine Waschanlage könnte ich mal durchfahren

Gruß Klaus

[LT750]

Zitat von Rennsemmel

Bei den 65 € handelte es sich um die untere äußere Platikabdeckung.
Die, aus der rechts und links die Scheibenwischeraufnahmen raus schauen.

War die gebrochen oder warum wurde die gewechselt

[Rennsemmel]

Zitat von LT750

War die gebrochen oder warum wurde die gewechselt

Gebrochen nicht, aber irgendwie alt und schäbig.
Die ist aber auf meinen eigenen Wunsch hin gewechselt worden.
Ich hab mir gedacht, wenn schon eine neue Scheibe und das alte Plastikding muß sowieso mit runter, dann kann er gleich ein Neues mit einbauen.

Gruß Klaus

[Mean Machine]

Zitat von Rennsemmel

Eventuell probiert der noch selbst Alles wieder zu säubern und darauf habe ich jetzt wirklich keine Lust!

Aber genau das steht ihm zu!
Ich würde reklamieren und ihn auffordern den Wagen fachmännisch zu reinigen. Wenn er sich weigert, was ich mir nicht vorstellen kann, kannst du ihn immer noch zum Aufbereiter bringen...