Werkstatt-Auftrag: "Fehlerspeicher auslesen"!?

Warnblinker · 15.03.2011, 19:51

Hi,

ich bräuchte bitte mal Eure Hilfe, da ich den Verdacht habe, dass mich da grad einer "veralbert".
Ich hab meinen E38 jetzt seit 2 Wochen. Hatte ihn heut bei BMW zum Fehlerspeicher auslesen; ich arbeite direkt neben einer Niederlassung, bietet sich also an.
Heut Abend hol ich das Auto ab, die kassieren 31 Euro, drücken mir die Schlüssel in die Hand - und das wars. Erst auf Nachfrage und ca. 20 Minuten warten kam ein Mechaniker mit der Liste des Fehlerspeichers und rattert die gelangweilt runter. Meine Frage, ob der Speicher denn nun gelöscht sei, verneinte er; er hätte nur den Auftrag "Fehlerspeicher auslesen" gehabt. Warum er das nicht hinterfragt hat, konnte er mir auch nicht beantworten. Ich frag mich grad, was ich, ausser einer Delle samt Kratzer in der hinteren Tür, für die 31 Euro bekommen hab.
Ist das nicht Standard, dass nach dem Auslesen des Fehlerspeichers, dieser auch gleich gelöscht wird? Ist der Preis im normalen Bereich? 31 Euro sind wohl BMW-Preise und ok, ich hab nur die Sorge, dass die morgen nochmal mit 31 Euro fürs erneute Auslesen + X Euro fürs Löschen daherkommen!?
Vielen Dank schon mal für die Antworten!

krempolin · 15.03.2011, 20:03

Moin, da bist aber günstig weggekommen bei. Hab schon 2 mal Bezahlt,aber 54 Euro.Allerdings beim 3 mal brauchte ich die abgemachten 25 Euro nicht Bezahlen ,da sie angeblich nicht ins Steuergerät kamen.

E66-Fan · 15.03.2011, 20:05

Es gibt die einen

, die nichts berechnen (gegen einen Zehner in die Kaffeekasse), und die anderen, die sich die Arbeitszeit durchaus bezahlen lassen. 31€ ist mE am oberen Ende der Skala.

polskiprelude · 15.03.2011, 20:09

War heut erst Auslesen lassen: 37,60 €

modtta4455 · 15.03.2011, 20:11

Offiziell sinds 4 AW Elektrik (die teurer sind als Mechanik).

**PacificDigital** · 15.03.2011, 20:13

ich habe vor 3 jahren den airbag-fehler am e34 löschen lassen... für schlappe 53€
dass es nun billiger sein soll.... irgendwie glaube ich das nicht

seit nun fast 2 jahren bin ich besitzer eines eigenen diagnose-laptop's und spare nun regelmässig die € an den

abzutreten

@TE: ich bin am 01.04-02.04. in waghäusel... wenn du willst lese und lösche ich dir den speicher dann... für nen händedruck.... denn nen bier trink ich eh nicht

15.03.2011, 20:14

Was erwartest du jetzt von BMW? Das sie dir dein Auto fix und fertig hinstellen??? Versetze dich mal in ihre Lage. Jeder zweite kommt mit seiner alten Kiste zu BMW und verlangt Premium Service.... Hallo???? Wo lebt ihr den. Die meisten zu BMW um Fehlerdiagnose am besten mit Reparaturanleitung, und verpisst sich zum Hinterhofmechaniker oder in die Garage.

Und beim Thema zu bleiben, du hast eine Fehlerspeicherauslesung in Auftrag gegeben und sie bekommen. Mehr wolltest du ja nicht. Also jammer hier nicht rum. Und der Preis geht auch in Ordnung.

Gruss Heiko

E66-Fan · 15.03.2011, 20:17

..oder man ruft den BMW Mobilen Service. Der macht das für lau.. *hust*

modtta4455 · 15.03.2011, 20:19

Erste halbe Stunde is umsonst, aber nur wenns zickt. Lässt man den so antanzen zahlt man auch - so wie ich neulich, als ich den E39 knacken lassen musste, weil der Schlüssel im Kofferraum war. Ging aber schlussendlich elektrisch trotz umgeschlossenem Schloss ohne zu Bohren.

Warnblinker · 15.03.2011, 20:25

@ PacificDigital: das wär super, bis dahin sollten ja die aktuellen Fehler wieder aufgelaufen sein. Und das Bier aus der Gegend hier trink ich auch nicht - ich bin Münchner, hab immer n Kasten Augustiner stehn ;-)

@ Pilatus: nein, ich will weder über den Preis noch über die Leistung jammern. Reparaturen hab ich auch keine anstehen - denk ich. Aber ich kenn das Auto noch nicht und möchte sichergehen; dazu wollt ich wissen a) was im Fehlerspeicher steht und b) sollt er leer sein, um rauszufinden, was jetzt wieder neu an Fehlern reinkommt (drum die Frage, ob der beim Auslesen nicht normal immer gleich gelöscht wird? Sonst macht der Auftrag doch null Sinn). Vielleicht hat er n Schaden, von dem ich nichts weiß? Ist mein erster E38. Was mich aber wunderte, war, dass die das Geld genommen haben und mich so gehen lassen wollten - wie im Parkhaus, morgens reinfahren, abends nach dem Bezahlen ohne weiteres Wort wieder raus. Kein Mensch hat mir gesagt oder gezeigt, was im Fehlerspeicher drinsteht, erst nachdem ich (mit Druck!!) nachhakte.