Schnitt im Profil

hh735 · 04.03.2014, 22:25

Moin, ich finde die NL-Hamburg immer wieder geil. Heute nach 3 Monaten nettes Brief (zwei Seiten) erhalten, da ich dort die Sommerräder eingelagert habe:

Sehr geehrter Herr XXX, bei der Reinigung und Überprüfung Ihrer eingelagerten Sommerräder zu dem Fahrzeug mit dem Kennzeichen XX-XX-XXX haben wir folgendes festgestellt: Einen Einschnitt im Profil.

Zweite Seite: Ein freches Angebot: Ein Ersatzreifen für 472,22 EUR. ( Pirelli P Zero 275/40/R19)

Die Reifen hatten erst 2000KM auf der Uhr. Das Auto stand vorher in NL eine Woche lang zwecks SW-Update. Ich hatte damals auch den Service-Berater angesprochen, dass er die Reifen anschauen soll - da mir die Reifen laut vorkamen. Dies wurde nicht bestätigt und angeblich war kein Sägezahn oder Ähnliches zu sehen.

Bin mal gespannt was der Service-Leiter sich dazu ausdenkt. Mich hat schon geärgert, dass mir die Initialisierung der Winterräder in die Rechnung gestellt wurde und als ich das Auto abholte, sollen ich doch bitte die Initialisierung selbst vornehmen. Die Rechnung kam später per Post.

sINce0980 · 05.03.2014, 03:33

472 Euro ... Für EINEN Reifen ?

Ham die den Preis gewürfelt ?

Der kostet doch bestimmt regulär weniger als die hälfte oder nicht ? Selbst mit auf- und Abziehen kommt man da nicht hin.

patrik21149 · 05.03.2014, 07:34

NL Hamburg? Ich sag' da lieber mal nix zu. Es gibt halt Werkstätten, die es vom Lebendigen nehmen. Und die einen gehen dahin und zeigen damit, dass sie mehr oder minder masochistisch veranlagt sind, die anderen gehen woanders hin.

hh735 · 05.03.2014, 08:37

Ja, für einen Reifen! (Inkl. Montage+Wuchten+Entsorgen). Aber - Achtung! 10% Rabatt bereits gewährt. Wie großzügig. Ja, leider liegt die NL direkt auf dem Weg zur Arbeit. Die NL schafft FAST immer mich auf die Palme zu bringen.

@sINce0980: Ja, die Preise bewegen sich zwischen 260-290 EUR.

patrik21149 · 05.03.2014, 09:36

Jeder Krug geht so lange zum Brunnen, bis er bricht. Und bei Dir ist es dann halt offensichtlich noch nicht so weit. Wobei das ja schon an Betrug grenzt (Initialisierung) oder zumindest Abzockerei ist (Reifen).

johnjohn80 · 05.03.2014, 10:41

@hh735: Eine wahrlich verrückte Konstellation zwischen Reifenbranche und Zwischenhändler (NL HH), die ich da lese.

Gut, die Reifenbreite 275 mm ist nicht ganz so gängig, das muss man eingestehen, trotzdem sollten die Preise "noch irgendwie greifbar sein", denn es gibt ja Alternativen.

Meine Sommergummis sind mit 285/40 r18 noch nen Tick breiter und hier werden dann gleichmal runde € 360,- pro Stück aufgerufen, zum Glück hatte ich aber in den Wintermonaten bei einem "Notverkauf von 2 Reifen" (hier um die Ecke) ein glückliches Händchen, somit kann der Sommer also kommen. Trotzdem werde ich diesen Felgensatz dieses Jahr verkaufen, denn es ist nicht abzusehen, dass diese Reifenbreite in absehbarer Zeit günstiger wird...

hh735 · 05.03.2014, 12:51

Eben Rückruf bekommen. Man möchte mir die Bilder zur Verfügung stellen. Generell werde ich den Schaden erstmal nicht akzeptieren. Das die Preise total unrealistisch sind hat der Service-Berater erstmal aufgenommen.

johnjohn80 · 05.03.2014, 13:47

@hh735: Schreibe die GL, Hern Santer direkt an! Per Fax oder postalisch, egal, dann kannst Du eventuell etwas bewegen.

Und wenn Du mutig bist, dann verweise auf die öffentliche Diskussion hier im Forum!

- Öffentlichkeit bringt Menschen "in verantwortlichen Positionen" unwahrscheinlich ins laufen......

Grüße eines Presseprofis

hh735 · 05.03.2014, 20:19

Die Option würde ich weiterhin nutzen, vielen Dank. Heute konnte ich leider nicht direkt hinfahren. Die Spaldingstraße richtung B5 mal wieder kollabiert.

Was die Wirtschaft dazu sagt und ich meine gelesen zu haben, dass es sich um Verwahrungsvertrag oder Werkvertrag handelt.

Im Schadensfall muss der Kfz-Profi beweisen, dass er nicht für das Abhandenkommen oder die Beschädigung der Räder verantwortlich ist (§ 280 Absatz 1 Satz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches; BGH, Az.: III ZR 126/88). Eine Verschiebung der Beweislast zulasten des Kunden in allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nicht möglich, da dies dem Vertragszweck zuwider laufen würde (BGH, Az.: II ZR 98/62). Der Kunde hätte ohnehin nicht die Option, einen Beweis anzutreten, da er während der Verwahrdauer über seine Räder nicht verfügen kann.