BMW MobileDrive Pannenhilfe

krie6hofv · 06.02.2009, 09:53

Morgen Forum,

nach esau´s Reifenpanne bin ich ein bisschen nachdenklich geworden.
Als ich meinen e90 gekauft habe bin ich zeitgleich aus dem ADAC ausgetreten, Grund war die BMW Pannenhilfe. Die Leistungen sind meiner Meinung nach vergleichbar und für mich ausreichend, dazu weitestgehend kostenlos.
Mein e65 ist jetzt aber ein Gebrauchtwagen aus der Premium Selection, wie sieht es da aus? Besteht der Schutz dank Serviceheft weiterhin oder werden die Leistungen durch die Laufleistung oder Fahrzeugalter begrenzt?
Macht es Sinn wieder in den ADAC einzutreten?

06.02.2009, 10:00

schau doch ob sowas in deiner kfz-versicherung mit drin ist

krie6hofv · 06.02.2009, 11:55

Ne ist es nicht.

Generell würde ich die BMW Pannenhilfe dem ADAC vorziehen, finde den Service wirklich prima und schnell.
Ich habe es zweimal in Anspruch nehmen müssen und war jedes mal hoch zufrieden, einmal hat telefonische Hilfe schon gelangt und weiteres mal brauchte ich den BMW X5 Servicewagen, beides wirklich gut.

Der ADAC hat für mich kaum Vorteile. Im Pannenfall kommt der X5 von BMW, ich spreche den Leuten einfach mal mehr Sachwissen im Umgang mit BMW zu. Entweder er bekommt den Wagen wieder flott, dann zahle ich ggf. nur die Ersatzteile. Klappt das nicht, dann kann er mich auch eben zu seiner NL schleppen. Erteile ich der NL dann, den ohne hin fälligen Reparaturauftrag wird das Abschleppen wohl nichts kosten. Mehr macht der ADAC auch nicht, außer das der Abschleppwagen immer kostenlos wäre.

Die Frage ist nur, ist das ganze Angebot auch für Gebrauchtwagen gültig?

warp735 · 06.02.2009, 12:27

ja... egal wie alt der wagen ist... hatte selbst mit nem E32 Bj. 87 keine probleme mit dem zebra

hab es letztes jahr kommen lassen, weil ich im E38 keinen gang mehr hab einlegen können. der ganghebel war wie festgenagelt. sonntag mittag: der freundliche zebrafahrer hat nach 1,5h fehlersuche eine schraube in der schaltkulisse gefunden die die ganze mechanik blockiert hat. gekostet hat es keinen cent. und der wagen ist Bj. 97...

mfg Benni

wolfgang · 06.02.2009, 12:28

hi
es gibt für gebr. auch von bmw ein mobilservice, kostet ca 14€ im jahr,dein händler hat die unterlagen, bzw. verträge,

Nilson · 06.02.2009, 12:34

Zitat:

Zitat von derbähr

schau doch ob sowas in deiner kfz-versicherung mit drin ist

Hallo, damit soll gemeint sein, das es eine Zusatzversicherung zur
Haftpflicht giebt,in der sind Pannenhilfe,Bergung und Ab-
schleppen zbs. nach einem Unfall enthalten.(kostet ca 15,00 € im Jahr)
Frage doch mal bei deiner Versicherung nach.

gruss Jens

wolfgang · 06.02.2009, 12:44

BMW Deutschland : Service & Zubehör : Service für Ihre Mobilität : BMW Schutzbrief : Einführung
BMW Schutzbrief.
Optimaler Schutz bei Pannen, Unfällen oder Diebstahl.
Damit Sie und Ihr BMW im Pannenfall auch nach Ablauf des 5. Jahres sowie bei Unfall und Diebstahl weiterhin optimal versorgt bleiben, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem BMW Schutzbrief abzusichern. So sind Sie optimal versorgt, denn die Kosten für den Fahrzeugrücktransport, die Fahrzeugabholung, Ihre Weiter- oder Rückfahrt sowie Hotelübernachtungen werden durch den BMW Schutzbrief abgedeckt.

Sollten Sie den BMW Schutzbrief abschließen wollen, wenden Sie Sich bitte an Ihren BMW Service Partner oder schließen Sie ihn online auf MeinBMW.de ab. Der BMW Schutzbrief ist auch neben vielen anderen Leistungen in der BMW Premium Card beinhaltet.

wolfgang · 06.02.2009, 12:45

Pannenhilfe vor Ort.
Hilfe bei Reifenpannen und Missgeschicken.
Im Falle einer Reifenpanne leisten wir - wenn nötig - Pannenhilfe vor Ort. Weitergehende Leistungen aus BMW Mobile Care werden nur im Falle einer Bereifung mit Runflat-Technologie gewährt, sofern eine Ersatzbereifung nicht innerhalb von vier Stunden verfügbar ist.

Auch bei kleinen Missgeschicken, wie zum Beispiel einem eingeschlossenen oder verloren gegangenen Fahrzeugschlüssel, falscher Kraftstoffbefüllung oder einem leeren Tank, unterstützen wir Sie gern organisatorisch bei der Problembehebung. Ein Anspruch auf Kostenübernahme für die Pannenhilfe vor Ort oder weitergehende Mobilitätsleistungen besteht jedoch nicht.

krie6hofv · 06.02.2009, 12:55

Doppelpost, Sorry

krie6hofv · 06.02.2009, 13:17

Danke Wolfgang, genau das habe ich gesucht

Ist Preislich im Gegensatz zu den 45€ des ADAC vollkommen ok und der Service nach einem Unfall ist wohl gleich.

Zitat:

Zitat von wolfgang

Im Falle einer Reifenpanne leisten wir - wenn nötig - Pannenhilfe vor Ort. Weitergehende Leistungen aus BMW Mobile Care werden nur im Falle einer Bereifung mit Runflat-Technologie gewährt, sofern eine Ersatzbereifung nicht innerhalb von vier Stunden verfügbar ist.

Nur in meinem Fall hilft mir auch das nicht wirklich weiter, wenn ich ohne Runflats eine Reifenpanne haben, kommt zwar der Servicewagen, schaut sich meine Reifen an, stellt fest: keine Runflats und fährt wieder?
Einen vorhandenen Ersatzreifen würde er ggf. noch wechseln, aber den "will" ich ja nicht mitnehmen.
Er müsste also einen Ersatzreifen mitbringen oder mich kostenlos zum nächsten Reifenhändler schleppen, aber genau das schließt die Klausel wohl aus oder?

Trotzdem finde ich den Schutzbrief super, werde da mal nach fragen bzw. das online machen.