Karosserie: Hydraulische Heckklappe hats verzogen !!!

[The Shadowliner]

Servus an alle,

heut meld ich mich auch mal weil ich eueren Rat brauche,
bei den winterlichen Temperaturen , die wir die letzten Wochen hatten( bis zu minus 15 Grad), ging meine hydraulische Heckklappe nicht mehr richtig auf , so daß ich etwas nachhelfen mußte um Sie aufzubekommen, dabei verzog sich die Heckklappe in sich und zwar hinten links , wo der Hydraulikzylinder und das Kofferraumscharnier angebracht sind ,
und zwar gewaltig , ich dachte erst ich sehe nicht richtig , ist den das Blech aus "Staniolpapier" an dieser Stelle , oder habe ich mit zu viel Kraft versucht diese aufzudrücken?
Auf alle Fälle bin ich der Meinung so eine Heckklappe darf sich nicht verziehen.
Was mach ich jetzt , einen Brief an BMW schreiben, denn das darf einfach nicht passieren.

Was meint ihr

Gruß Albert