Bestellungen bei Cuntz: Nicht mehr das was es mal war?

Puddlejumper · 24.06.2018, 13:26

Ich kaufe fast alles über Leebmann. Nur bei wirklichen Kleinteilen, die ich am nächsten Tag spätesten gerne hätte, düse ich zum örtlichen BMW Laden.
Kann Leebmann ebenfalls nur empfehlen :-)

Erich · 27.06.2018, 09:28

Man sollte aber auch fair umgehen mit solchen Sachen und seinem Partner. Das Miteinander ist auch wichtig.

Wenn ich bei Patrick anfrage, dann weis er, dass es eine ernsthafte Anfrage ist und ich bestellen werde und da nicht noch um ein paar % rumhandele oder es nur eine Testanfrage ist zum Preischeck.

Das wird dann auch zuegig von ihm beantwortet und ich bin mit dem Service sehr zufrieden, denn er weis, wenn ich anfrage, dann wird auch bestellt und es ist nicht nur eine Anfrage, wo ist es am billigsten..

Leider gibt es generell immer mehr Leute, die mit sehr fragwuerdigen Tricks arbeiten. Abgeaenderte weitergeleitete Emails (Angebotspreis ausgetauscht und billiger gemacht) um noch besseren Preis zu erzielen.

Viele Teile werden auf Gut-Glueck bestellt und dann wieder auf Kosten des Haendlers zurueck gesendet.

Man verlangt IMMER Lieferung dringend und schnellstmoeglich.

Das „Miteinander“ und die freundliche Email gibt es leider kaum noch.

die online shops sind DIE ADRESSE in Foren und Internet! Preis dort anfragen und googeln und dann zum Haendler und noch mehr Rabatt zu bekommen.
Das Autohaus Cuntz macht das Forumsgeschaeft immer noch nebenbei zum Alltagsgeschäft und hat keine spezielle Abteilung, die Online-Handel macht.

Cuntz soll immer die Adresse sein, wenn die online shops nichts mehr besorgen koennen, dann ist C. auf einmal wieder der Ansprechpartner „Koennt ihr mir helfen, das Teil gibt es nicht mehr, gibt es Alternativen usw…“

Und genau so leiden auch die lokalen Werkstaetten vor Ort. Denen werden Teile angeliefert, die sie einbauen sollen, sie sollen beraten, wenn es Probleme gibt, aber Teile werden wegen ein paar EURO dann wo anders bestellt.

Dies ist nicht nur bei Autoersatzteilen, da ist bei allem so, wo auch Service benoetigt wird. Das ist auch der Grund, warum die kleinen Meisterbetriebe alle sterben. Da kommen die Kunden hin, lassen sich beraten, aber der Kauf wird dann online getaetigt.

Ralle735iV8 · 27.06.2018, 09:38

Dem ist nichts hinzuzufügen ausser das ich zu 100% zustimme

flummi100 · 27.06.2018, 12:11

Bei Kleinteilen bietet der lokale BMW-Händler bei Selbstabholung oft einen Sofort-Rabatt in Form eines Kaffees und der Tageszeitung. Ich glaube, das ist bei 3 Euro für eine Schraube oder 2,50 für einen O-Ring schon eingepreist.

(Bei Opel bekam ich den Kupferdichtring für die Ölablaßschraube früher geschenkt. Dann ging der Preis von 30 Pfennig über 50 Cent immer höher. Dafür gab es eine Rechnung in DIN A4, mit angeheftetem Kassenzettel und Gesamtarbeitszeit von 10 Minuten für 2 Leute.)

Vassago · 27.06.2018, 13:19

Verstehe gerade nicht, was daran falsch sein soll, sich bei verschiedenen Händlern nach den Preisen zu erkundigen?! Immerhin sind die Preise auf den Portalen mitunter doch recht unterschiedlich. Und sorry, bei Preisunterschieden von ab 5€ wähle ich trotzdem den günstigeren.

Ich weiß ja nicht, ob es an dir vorbeigegangen ist, aber wenn du bei gewählten Händler bestellst, oder die Werkstatt dies für dich macht und das Teil dann nicht passt oder du es doch nicht abnimmst, zahlst du eine "Wiedereinlagerungsgebühr" von 20% des Kaufpreises. Damit hast du doch das Risiko auf deiner Seite.

Ich finde es gut und richtig, dass ich endlich die Preise vergleichen kann und es keine Monopole mehr gibt und ich das erste Angebot kaufen muss.