BMW-Darmstadt sagt : Achsvermessung E38 nicht möglich ??

fischerman79 · 22.05.2007, 20:57

Hi..

Habt ihr das schon mal gehört.. ??
Habe bei meinem E38 ein kw-Gewindefahrwerk eingebaut und ihn mit 20" RH Crossline Felgen bestückt..
Jetzt wollte ich das ganze in die Papiere eintragen lassen und vorab noch die Achsvermessung durchführen lassen..
Alle Reifenhändler und freie Werkstätten in meinem Umkreis können dies nicht, da ihr Equipment max. bis 19 reicht erfuhr ich nach diversen Telefonaten..

Also beim UNFREUNDLICHEN BMW-Haus in Darmstadt angerufen und die Auskunft bekommen :

" Wir vermessen Achsen mit 20"ern ALLERDINGS NUR .... WENN ES FELGEN VON UNS ALSO BMW SIND "

Was soll das denn ? Erklären wollte es mir der unfreundliche Herr am Telefon nicht ...

Ist das reine Willkür gewesen oder können die das wirklich nicht ??

Gruss fischerman

Treckerfahrer · 22.05.2007, 21:00

Ich musste letztes Jahr zur Achsvermessung auch die Winterräder montieren... ist häufig so, dass 20 Zoll nicht gehn. Schraub die Winterschluppen druff und lass es damit machen, hat ja keinen Einfluss auf die Achsvermessung.

wolfgang · 22.05.2007, 21:31

hi
könnte schon sein das dies bei zubehör felgen nicht geht da meißt die kleinen löcher zur aufnahme des messgerät fehlen,
mfg wolfgang

Clemens · 22.05.2007, 22:01

Fahr nicht zu BMW Darmstadt.
Ich habe sooooo schlechte erfahrungen gemacht, ich könnte fast ein Buch schreiben.

Abgesehen davon, dass sie sau teuer, arrogant, unfreundlich und inkompetent sind, haben sie auch einen Hörfehler - denn sie hören nicht zu.
Sie finden sogar fehler an stellen..... z.B.

Ich war da, weil eine schelle vom Kühler geplatzt ist - gut!
Dann fahre ich vom Hof und auf einmal läuft er nur auf 6 Pötten. Luftmengenmesser - Meister sagt - JAAA, es ist ja auch schon ein altes Auto... Gut, also haben die es repariert und ich Bezahlt. Dann fahre ich nachhause und das Cockpitlicht geht nicht - wieder zurück.
Bei der wiederholten Überprüfung fand der Service-fuzzi noch heraus, dass das Standlicht ein Wackelkontakt an der Fassung hat und zeigt mir ganz stolz, wie schnell er das gefunden hat. Ich sagt ihm darauf hin schon etwas sauer "Das Standlich ist mir sowas von egal, mir geht es um das blöde Innenlicht". Nächsten Tag war dieser dann auch in Urlaub und BMW rief an. "Gute Nachrichten, Ihr Auto ist fertig - es kostet 750,- EUR". Darauf hin habe ich erstmal nachgefragt. Die nicht ganz nette Dame am Telefon sagte dann, dass das Standlich instandtgesetzt wurde und dass ein KFZ-Elektriker einen halben Tag damit beschäftig war, den fehler zu finden. Der fehler war an der Verkabelung der Anhängerkumplung.....
Dann habe ich mir den NL Leiter geben lassen und auch der frech wie Oskar. Unterstellte mir doch glatt zu lügen. Aber ich hatte ja der Auftag und er sah dann auch, dass ich das Standlich nicht in Auftrag gegeben haben.
Dann sagte er mir SEHR herablassend, "Falls es wirklich so ist, wie sie es hier behaupten, dann können wir evtl. noch mal reden". Ich sagte ihm dann "Dann schauen sie doch einfach nach, mein Auto steht auf ihrem Hof!!"

Ich habe bestimmt 4 mal mit dem Telefoniert und es wurde immer dreister.
Zu gut erletzt, musste er mir den Wagen aushändigen ohne berechnung.

Das war die Kurzfassung ich habe noch 2-3 weitere geschichten.

Lass Dein Auto dann leiber bei Ali&Dragan schwarz reparieren als bei dem Sauhaufen in DA!

Clemens

AlexH · 22.05.2007, 22:17

Hallo,
vergiss die Niederlassung in DA. da rennen nur Deppen rum. Die haben ne große Klappe und meinen sie sind der MAX. Ich wollte jediglich ein paar Anzugsmomente für eine Zyl.kpfdichtung vom E34. Keiner konnte mir Auskunft geben. Ich hab dann das Ersatzteillager angerufen (die einzigen, die Ahnung haben), die konnten mir dann die gewünschten Infos geben. Wenn Du ne gute Werkstatt willst, ruf mal die Firma HMW Motorsport in Reichelsheim/Odw. an(06164-3722). Der versteht was von der Sache und ist auch preislich O.K

Clemens · 22.05.2007, 22:59

Du kannst als Alternative auch BMW Schuchmann ind Ober-Ramstadt anrufen. Kleiner Familienbetrieb auf BMW spezialisiert. Nett, kompetent, einfach gut!

JPM · 23.05.2007, 10:49

Also für sowas würde ich zu PointS gehen - die machen das zumin. hier am See vorbildlich genau.

Gruß Philipp

The Stig · 23.05.2007, 11:08

BMW Darmstadt....jaja da hab ich auch mal was erlebt...
Wollte mir nen E38 ansehen (und auch ggf. kaufen).
Da sind die Verkäufer rumspaziert, und haben sich um nix gekümmert.
Nach 20 Minuten kam die Chefin, und hat mir den Wagen aufgeschlossen, damit ich ihn innen ansehen kann.
Die Verkäufer standen immer noch blöd rum.
Hab dann die Chefin gefragt, ob sie noch nen Job für mich hätte, weil ich Geld fürs Nixtun bekommen gar nicht so übel finde.
Den Spruch hat sie irgendwie nicht ganz kapiert, egal, hab dann da nix gekauft, wenn die sich beim Verkauf schon so deppert anstellen, was mach ich denn dann, wenn mal was am Wagen ist?

fischerman79 · 23.05.2007, 20:54

... so kam es mir dort schon öfters vor...
Hole meine Ersatzteile dort wenn sie mal wirklich von BMW sein müssen und das wars dann wohl weiter..
Habe jetzt bei der Fa. Reifenservice Bohrer in Dieburg die Achse vermessen lassen können ( bei ihm sogar bis 24 Zoll möglich !!! ) und Fahrwerk und Felgen gleich noch eintragen lassen.. super service.. Kulanter Prüfer ..
Kann ich euch empfehlen..

Danke für eure Meinungen zur BMW Darmstadt.. das bestärkt mich in der die ich mir gebildet habe

bommelmann · 23.05.2007, 21:38

Zitat:

Zitat von Red.Dragon

Hab dann die Chefin gefragt, ob sie noch nen Job für mich hätte, weil ich Geld fürs Nixtun bekommen gar nicht so übel finde.
Den Spruch hat sie irgendwie nicht ganz kapiert...

Der war jut

Wie überleben die denn bei solch einer flächendeckend bestätigten Null-Bock-Menthalität?