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Alt 16.07.2004, 17:59   #1
Maschi
Erfahrenes Mitglied
 
Registriert seit: 29.11.2002
Ort: Hamburg
Fahrzeug: BMW 528iA Touring
Daumen nach oben BMW Niederlassung Hamburg

Moin,

muss Euch gerade mal an meiner ersten positiven Erfahrung mit der Hamburger Niederlassung teilhaben lassen:

Gestern habe ich am späten Nachmittag bei der NL angerufen und nach Kleinteilen für das Sonnenschutzrollo im E23 gefragt. Heute Vormittag bekam ich einen freundlichen Anruf, dass die Teile nun da wären. Preis 4,64 € inkl. Märchensteuer. Daraufhin fragte ich, ob man mir die Teile vielleicht gegen Nachnahme schicken könnte. Klar, das ginge. Kurz darauf kam noch ein Anruf mit der Frage, wie lange ich noch im Büro wäre, bis 18 Uhr sagte ich. Und vor einer halben Stunde klingelt es an der Tür, und ein Kurier tritt herein, übergibt mir die Teile und kassiert die 4,64 €.

DAS nenne ich wirklich guten Service!

Gruß, M.
Maschi ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 16.07.2004, 18:24   #2
bigpig
Keine Sterne
 
Benutzerbild von bigpig
 
Registriert seit: 12.05.2002
Ort: Kiel
Fahrzeug: Astra Caravan 1,6 16v
Standard

moin


schließe mich da mal an...bestelle zwar nicht in der hauptniederlassung (Nedderfeld) sondern niederlassung osdorfer landstraße aber auch dort im teilelager topservice (mit kaffee usw.) und super freundliches und hilfsbereites team.....aaaaaabbbbbbeeeerrrrr frage nie bei den meistern der service annahme etwas was den e32 angeht dann kommt hektik in den laden




gruß
dirk
__________________
Zwei Dinge sind unendlich: das Universum und die menschliche Dummheit; wobei man beim universum nicht sicher ist
bigpig ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 27.07.2004, 12:27   #3
Mazda-Else
Neues Mitglied
 
Registriert seit: 18.11.2003
Ort: Blondys-Home
Fahrzeug: Mazda MX5
Standard

Ich kann mich dem auch anschließen !!

Güße von
Maren, der dort mal schnell und unkompliziert geholfen wurde

Geändert von Mazda-Else (27.07.2004 um 12:32 Uhr).
Mazda-Else ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
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