2 x Werkstatt bei B&K, gute Erfahrung

Marathoni · 02.09.2007, 17:26

Hallo,

hatte jetzt 2x das zweifelhafte Vergnuegen in die Werkstatt zu muessen .
Anfang Juli hatte ich ein leichtes Mototschuetteln und nun waren die Scheiben und Bremsen dran.
Im ersten Fall war die Diagnose zwei kaputte Injektoren welche zusammen mit
6 neuen Gluehstiften 1000.00 EUR bedeuteten.
Im zweiten Fall musste ich nach 82000 gefahrenen km die 4 Scheiben Belaege erneuern, Kosten 726.00 EUR

In beiden Faellen habe ich das Autohaus B&K in Lueneburg besucht und kann nur meine Zufriedenheit ausprechen. Habe mit unserer 7er-Forum B&K VIP karte sofort einen Termin bekommen, die Ausfuehrung der Arbeiten war gut und die Kundendienstmitarbeiter Herr Gemmar und Herr Bobeck haben sich bestens um mich gekuemmert. In den o.g. Preisen wurde der Forumsrabatt von 10% ebenfalls verrechnet.
Kann daher B&K in Lueneburg nur empfehlen ( andere B&Ks habe ich noch nicht besucht)

Daher mein Tipp: besorgt Euch die Forumskarte, es lohnt.
In diesem Sinne
Marathoni

Gibt es noch andere Mitstreiter die B&K Erfahrungen haben??

Salvador Dali · 02.09.2007, 18:07

In Bad Homburg ist der ehemalige BMW Händler nach Insolvenz von B&K übernommen worden.

Die Betreuung der Neuwagenverkäufer ist sehr gut, die wollen aber auch was.

Zur werkstatt: bei meinem 540 haben sie mal die Vorderachse vermessen.
Positiv: Von sich aus hat der Meister den Betrag aufgrund des fahrzeugalters um runde 50% gesenkt.
Auto von innen und außen gewaschen.

Negativ: Ein Sicherungsring an der Spurstange wurde gequetscht und nix gesagt.

Unterm Strich schon schlechteres gesehen.

Wo bekomme ich denn die 7er.com Card??

Marathoni · 02.09.2007, 18:30

schau mal unter Mitglieder-Angebote

Marathoni

flerchen · 02.09.2007, 18:45

Hallo Nachbar,

ich kann über B&K in Lüneburg auch nur gutes Berichten

Nachdem ich damals der erste war der die VIP Karte in Lüneburg zückte gab es erstmal lange Gesichter was aber zum Glück durch die "gute Dame des Hauses" schnell aufgelöst wurde da sie es schon aus Hamburg zu hören bekam das es solch eine Karte gibt. Schnell wurde der Fialleiter (Herr Hansmann) noch dazugeholt damit er auch Unterrichtet ist.

Seit dem gibt´s keinerlei Probleme mit dem Forumsrabatt, wobei ich anmerken muß das ich die Werkstatt nur ein einziges mal in anspruch genommen habe, was aber auch schon Sieben Jahre zurück liegt, damals habe ich mir dort im Hause einen Gebrauchten 530iA V8 gekauft der nach der Auslieferung ein paar Mängel aufwies die sehr Kulant (Umsonst!) behoben wurden.

Was ich auch sehr gut finde das ich mit dem ??? einfach ne Teileliste ausdrucke und diese denen rüber Faxe und am nächsten Tag die Teile holen kann. Meistens gibt es auch immer die Großpackung wenn ich zb irgendwelche Clips oder so bestelle wovon ich nur ein brauche

"alles klar"

Gruß
flerchen