Stichwort "EuroPlus"

holy@3er · 12.10.2002, 22:02

Hi, an alle 7er. hab zwar nen 3er dafür bin ich noch jung. der 7er kommt noch. Also ichhab gleich mehrere probleme und fragen. Ich hab mir ein Auto zugelegt und es war 6 jahre alt also bekamm ich eine 1 jahres EuroPlus garantie. Nach einiger Zeit stellte sich heraus dass die Lüfterkupplung und Krafstoffpupme defekt waren. Ich hatte natürlcih noch garantie und ich bin zu der Werkstatt hin und hab Ihnen das gesgt die haben mein auto für ein Tag genommen und dann beim Abholenne schöne Rechnung vorgelegt. Ich hab mich natürlich gewehrt und meinte ich hab doch die garantie. Darauf wurde mir gesagt, dass Euro Plus nur 50% der Kosten deckt???? Was ist denn da los??? naja gestren hab ich nu rausgefunden, dass die hinteren bremsen öl verlierenund die vorderen müssen acuh ausgewehclset werden, und die waren sicherlich schon beim kauf so oder ähnlich, da ich kein rennfahrer bin und die Bremsen nicht überbelaste, naja da hatt ichnoch einen unfall wegen den scheiss bremsen. WEiß einer da ein Rat? Sollen die mir die ganzen reparaturen bezahlen? Und kann man da wegen dem Unfall, falls mannachweist, dass die Bremsen defekt waren beim Kauf, auch die SChadenskosten von denen verlangen, anklagen?
ich ratte eucheine grosse Inspektion vor dem Kauf in einer unabhängigen Werkstatt zu überprüfen, den sonst ist es schlimmer als eine Katze im Sack zu kaufen und wird an jedem scheiss über die ecke gezogen

:(

12.11.2002, 19:41

Halo alle zusammen,
also die Europlus hat bei mir bis jetzt alles übernommen, angefangen von der Einspritzleitung, über Druckverteiler, Standheizung, Fahrzeugvermessung..etc etc.Ich denke es ist wichtig selber anzurufen und mit den Leuten der europlus zu reden, denn dem BMW Meister ist es sicher egal woher das Geld kommt und wenn der einen schlechten -Tag hat ist es sicher für ihn ein leichtes zu sagen geht nicht.

Die Bedingungen sind freilich wohl etwas undurchsichtig, aber eben alle mechanischen und elektrischen Teile die nicht über Kasko oder verschleiss wie Reifen und Bremsen sind versichert.

Und wenn Ihr sowas abschliesst dann gleich für 24 Monate.Mit ein bissel drängeln machen die das.

beste Grüße der holger

Tommy · 13.11.2002, 12:34

Ja, die Erfahrung habe ich auch gemacht. Hatte ein Problem mit dem Heizventil. Meine NL sagte, dass die Europlus das nicht bezahle und das ich mal eben 1k€ locker machen soll. Wollte mein Auto dann unrepariert wiederhaben. Hat denen überhaupt nicht gepasst und sie haben mir ein paar "Gummis" mit ausgewechselt, damit ich auf 230€ Rechnungsbetrag gekommen bin. Sie haben natürlich behauptet mich angerufen zu haben und ich hätte zugestimmt. Egal.

Habe dann mein Auto zu dem Autohaus gebracht wo ich ihn gekauft habe und habe selbst mit der EP gesprochen. Siehe da: Reparatur übernommen 750€ und Leihwagen für neun Tage und einen Teil der Rechnung der NL (ohne Material allerdings). Aber das war OK so, denke ich.

Mein Fazit: Nie wieder eine Reparatur bei meiner NL. Wenn der Meister der richtigen Werkstatt sagt, dass es Probleme gibt, selbst nachhaken.

@all: Hat jemand eine längere Europlus als zwei Jahren bekommen? Mein BMW Autohaus sagte mir, dass zwei Jahre das maximum sind.

Gruß Tommy

Gummi · 14.11.2002, 07:49

Hallo,
hätte auch gerne meine Euro Plus auf drei Jahre verlängert.
Auch mir wurde gesagt, das 2 Jahre das Maximum sind.
Gruß
Andy

Boosty · 29.12.2002, 17:33

Hmmm... ich wunder mich ein wenig über die doch sehr unterschiedlichen Aussagen hier.
Ich habe einen E 38, Bj 11/1995 gebraucht gekauft von privat. Der Vorbesitzer hat im Juli 2002 die Europlus beim Händler für 2 Jahre ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen. Die Garantiebedingungen sagen: es gilt der Zeitpunkt des Abschlusses der Garantie und nicht der Zeitpunkt des Schadens.
Das heißt, wenn man Glück hat (so wie ich) gilt die Garantie ohne SB bis das Fzg fast 9 Jahre alt ist.

So steht es jedenfalls in den Garantiebedingungen der E+.

LK730 · 26.01.2003, 18:40

Sorry, dass ich das Thema noch mal aufgreife! Wenn man beim Kauf eines Gebrauchten beim BMW-Vertragshändler EuroPlus abschließt, müssen dann auch die Inspektionen dort gemacht werden?

Gruß Lars

LK730 · 26.01.2003, 18:51

Hallo Merlin!

Muss es denn ein BMW-Vertragshändler sein, oder reicht es wenn eine freie Werkstatt die Inspektionen macht?

Gruß Lars

Hitcher · 27.01.2003, 00:13

@lk730
Ich hab noch eine Werkstatt meines Vertrauens, zu der ich sehr gerne fahre, und die mal eine offiziele BMW-Werkstatt war, und die sagten mit das ich bei einem EuroPlus Schaden mit einer Inspektionen bei ihnen Probleme bekommen würde. Das fand ich sehr fair und ehrlich von der Werkstatt, und die Info muss dann wohl stimmen.

Grüße,
Hitch

JB740 · 27.01.2003, 09:55

Jungs, die BMW.de seite bietet alle infos zu euro plus.
da wird genau unterschieden zw. neuwagenanschluss- u. gebrauchtwagengarantie,
was ersetzt wird (alle elektr. u. mechanischen teile)
wie lange man abschliessen kann (bis zu 10 J. alte Fahrzeuge), dann m. SB
max. 2 Jahre
wo man reparieren lassen kann (nicht nur BMW)

und die mail-adresse, tel.-nr.

gruss jürgen

[Bearbeitet am 19.2.2003 von JB740]

LK730 · 27.01.2003, 18:37

Danke für die Antworten!

Dann werd ich mal bei BMW fragen.

Gruß Lars