BBS Firma mit tollem Service

Hallo Leute,

ich muß hier einfach mal meine ausgezeichneten Erfahrungen mit der Firma BBS (Felgen und Zubehör) berichten:

Ich habe ein Wurzelholz/Ledersportlenkrad das Teil war schon verbaut, als ich den Wagen kaufte. Nur hatte ich leider keine ABE. Kurz gegoogelt und der Fa. eine email geschickt mit Foto meines LR und gefragt, ob ich vielleicht noch eine ABE-Kopie erhalten könne. Kaum angefragt, war am nächsten Tag das gewünschte als Dateianhang mit freundlichem Begleittext da. Klasse
Ein halbes Jahr später, brach ein Clip des Hupenknopfes, so daß der Knopf nicht mehr richtig saß. Das stört die Optik doch gewaltig. Per email angefragt (das LR ist von 1991!!), schon hatte ich wenige Tage später das Teil per Polstertasche im Briefkasten. Wieder mit freundlicher email. Ich war baff, so etwas erlebt man selten. Ich habe mich mehrmals für den Klasse-Service bedankt und wollte das hier doch einmal posten.

[Sat]

Hallo Hebby,

wünschte die würden mir bei meinen M101 Kreuspeichen Felgen genauso helfen. Habe Bordsteinschäden und das einzige was die mir sagen ist das man die Felge nicht reparieren kann. Und geh mal zu einem Felgenfuzzi mit einem polierten Felgenrand.

Sorry aber BBS konnte mir überhaupt nicht weiterhelfen.

Gruss
Toni

Naja, man muss das wohl so sehen: man muß helfen können und helfen wollen. Bei mir kamen wohl beide Dinge zusammen, bei Dir unglücklicherweise wohl nur eines. Ich hätte jetzt aber auch nicht gewußt, welche Hilfe man hätte geben können? Wolltest Du eine Felge durch eine neue ersetzen und die gab es nicht mehr oder wie

[Sat]

Also die Felge die ich habe ist eine aktuelle Felge von BMW die auch weiterhin von BBS produziert wird. Es handelt sich um das Kreuzspeichen-Verbundrad M101. Habe angefragt ob man den Teifbettrand lose beziehen kann, da ich Kasper die beiden vorderen angefahren habe. Und da die Felge zerlegabr ist und leider der Rand poliert ist, dachte ich mir das man diesen doch dann austauschen könnte. Aber die einzige Reaktion die ich bekam ist das es von BMW verboten ist Teile für diese Felgen zu bestellen.
So kann man auch den Umsatz ankurbeln, aber naja.

Wenn die Felge lackiert wäre hätte ich kein Problem aber so hat man nur Ärger

[TomS]

Da kann BBS aber nix dafür. Es gibt Verträge das die BMW-Zulieferer die Teile nicht einzeln verkaufen dürfen. Durchaus verständlich wenn auch ärgerlich.

[Sat]

Ja das hört man leider öfters von BMW.
Aber habe hier nen BBS Händler der könnte sie zerlegen der hat auch die Genehmigung zum zerlegen von BBS Felgen(zumindest ist das seine Aussage)
Aber alleine für die Schrauben die laut seiner Aussage erstzt werden müssen nach der Öffnung kosten mich ca. 150€

[TomS]

Die Schrauben sind auch nicht billig. Als ich meine letzte mal hab aufarbeiten lassen waren 4x40 Schrauben + Muttern fällig. Das Stück geht irgendwas gegen 1€

Also nicht jammern sondern in den sauren Apfel beißen

[hagaga]

Hi Sat,

versuch mal Dein Glück bei  www.aluklinik-mertens.de. Die bringen auch mehrteilige Felgen wieder in Ordnung. Hatte auch mal eine BBS 19 Zoll da - Ergebnis wie Original und neu.

Grüße aus Köln

Jo.