Motorraum: Kopf Revision

[dansker]

Na, das ist ja natürlich etwas anders. Ich meinte, sie hätten dir nur ein anderes Fabrikat, mit allem was dazu gehört gesendet. Dann würde ich den Kram auch retur geben.
Gruss dansker

[Boom shakalaka]

Mal eben kleines Update.

Ich bekam gestern die bestätigung, das die Retour angekommen ist. Auf meine erste Mail immer noch keine Reaktion.

Ich schickte also noch ne Mail, an den Support.

Keine Reaktion.

Eben rief ich dann die kostenlose Hotline an, die nur EINE!! Stunde am Tag erreichbar ist.
Dieser äusserst unfreundliche und arrogante Herr sagte mir, dass keinerlei Mails von mir eingegangen wären und das ich doch ne Mail schreiben solle.
Ich fragte ihn, ob ich mit einer Behörde telefoniere.
Er weigerte sich schliesslich mir am Telefon zu helfen.
Langsam werd ich echt stinkig!

PS: Die Teile, die ich bekommen habe, haben die gar nicht im Sortiment.

[dansker]

Was ist denn das für ein "Saftladen", wenn die noch nicht einmal ihr eigenes Sortiment kennen? Lass Dir dein geld zurück geben, und Bestelle bei ner anderen Firma, sonst kannst Du noch Riskieren, das Du das nächste Mal Teile für nen Fiat Uno bekommst
Gruss dansker

Zitat von Boom shakalaka

M
PS: Die Teile, die ich bekommen habe, haben die gar nicht im Sortiment.

Das ist ja cool, man bekommt mehr als der Lieferant liefern hann.

Zitat von dansker

Teile für nen Fiat Uno bekommst

Passen die etwa nicht?

Mannomann, das ist nicht gut zu lesen. Man soll jedem ja mal eine dritte Chance geben, aber wenn die Abwicklung so "eigenartig" ist...

[dansker]

Wenn ich mir alles noch einmal vor Augen führe, das der TE die Firma über Mail angeschrieben hat, er Unfreundlich "Abgekanzelt" wurde, die falschen Teile Gesendet werden, und dann noch die Behauptung kommt, man habe diese Fabrikate, die der TE zurück Geschickt hat, nicht im Sortiment, dann würde ich sehr schnell einen anderen Lieferanten suchen. Scheint in der Firma so auszusehen, wie bei "Luis Trencker im Rucksack". Ich Glaube eher, die 3te Chance wäre bei dieser Firma nur Zeitverlust.
Gruss dansker

[Esu8]

Bestell bei Wagner Autoteile. Dort hast du definitiv keine Probleme und einen spitzenservice! Falls Teile nicht gelistet sind auf Ihrer Webseite, musst du dich telefonisch erkundigen. Klappt immer

[Boom shakalaka]

Fiat Uno? Da wärs bestimmt billiger gekommen. Müsste nur die Nockenwelle absägen.

Jo alles etwas merkwürdig. Mittlerweile hab ich sogar auf meine angeblich erste verschwundene Mail ne antwort bekommen. Es scheint da alles nach Schema F abzulaufen.
Gestern kam plötzlich ein Paket. Sehr klein. Ich wunderte mich.
Drinn fand ich dann die Kipphebel. Die behalt ich erstmal, sind von FEBI.

Ich ruf Montag noch mal an, letzte Chance.
Ohman, ich wollte dieses WE eigentlich anfangen, son scheiss!

[dansker]

Na ja, so etwas Merkt man(n) sich, und bei einer weiteren Reparation bekommt man seine Teile woanders her
Gruss dansker

[Boom shakalaka]

Von einer geplanten Kopfüberholung wird nun offenbar ein Rechtsstreit.

Auf meine Mails wird nur noch allgemein geantwortet und der Kundendienst an der Holtline beendet einfach die Gespräche.

Ich hab mich schon einen Rechtsbeistand aktiviert, erstmal nur um mir Sicherheit zu geben.
Aber ich möche euch dringend von Autoteilecc oder Motorenköln abraten. Die Reaktionen im Internet über diese Läden sprechen für sich.
Billigere Teile zu schicken scheint Masche zu sein bei denen.