Hallo bin durch Zufall auf diese Forum gestoßen und musste einfach auch meine leider
schlechten Erfahrungen mit Mr.Wash erzählen / schildern.
Bin nachdem ich von Augsburg gekommen war wo ich mir meinen neuen 335i
gekauft habe, 2 Tage später zum Mr.Wash gefahren um dort mein Auto
waschen zu lassen. Ich fuhr stolz wie ein Prinz mit meinem Wagen in die
Waschstraße rein bezahlte die mittlere Wäsche für ca. 15 Euro und los ging’s.
Mein Kumpel war mit seinem CLK auch dabei und stellte sich bei der 2ten
Waschstraße also der linken an. Rein in den Bereich mit den
Hochdruckreinigern einmal vorne einmal hinten und nur eine Seite (die
Beifahrerseite) ich wollte das der freundliche Herr aber auch auf der anderen
Seite einmal mit der Lanze drüberstrahlt. Als ich Ihm das mit Handzeichen
vermittelt hatte war dieser schon ganz angesäuert. Eine Station weiter mit
der Textilbürste einmal vorne einmal hinten übers Auto soweit so gut.
Bei meinem Kumpel nur vorne übers Auto hinten nicht, das wollte der andere
Washboy anscheinend nicht machen oder so? Keine Ahnung.
So jetzt endlich rein in die Waschstraße Gang raus bzw. bei mir auf N wegen
der Automatik und Los 5 Meter später höre ich ein tolles Geräusch krach!
krach! krach! batsch! und schon war er weg der Spiegel!
Prima dachte ich
mir. Also ich auf die Bremse, Waschanlage beim Mr.Wash hielt an, der
Mitarbeiter kam angelaufen was denn sei
weiter fahre weiter fahre nix bremse
du machen. Ich noch recht ruhig deutete auf meinen Spiegel der nun am
Kabel hing.
Der Mitarbeiter Ja Ja Ja Gang raus nix Bremse ok, ich Fenster
runter nix da die bleibt aus du haust mir doch mit dem Spiegel den Lack in der
Tür kaputt durch die Bürsten. Er nix kaputt is Textil alles Textil.
Ich fahre Raus schrie ich! Er nickte, ich will den Gang rein machen geht die
Anlage wieder an. Ahhhhhhh dock dock dong der Spiegel aussen, ich auf die Bremse, Anlage hielt
an. Die Automatik auf Parken ich ausgestiegen stink sauer hast du den *****
offen, schau dir die Tür an soll da noch mehr kaputt gehen oder Kratzer
reinkommen?
Ich hole Meister du nix machen! Meinte der nicht richtig deutsch
sprechende stark pigmentierte Gebietsfremde Mitbürger.
5-10 min später kam der Chef hinter mir eine riesige Schlange an Autos,
das
erste was der dann zu mir sagte machen Sie die Anlage frei Sie behindern den
Betrieb das ist Geschäftsschädigend was Sie da machen. Mein Blutdruck
bewegte sich langsam in Richtung 180 aber egal. Ich erklärte Ihm das mir die
Anlage den Spiegel abgerissen hat und ich nun raus fahren will um die Sache
draußen zu klären sei ja keine wilde Sache ich würde zu BMW fahren und mir
das dort auf Kosten von Mr.Wash machen lassen (bzw. auf deren
Versicherung).
Schauen Sie bloß das Sie hier raus kommen der Spiegel war vorher schon
kaputt und Sie haben ihn nur aufgesteckt damit er hier abfällt und Sie einen
neuen bekommen. In diesem Moment ist mir der Gedultsfaden gerissen!
Sagen Sie mal haben Sie nichts besseres zu tun als eine Kunden so einen
Scheiß zu unterstellen der Wagen ist nagelneu und hat erst 1600 Km runter,
willst du mich verarschen.
Das sieht mir nach betrug aus wir zahlen da gar
nichts. 
(toll) und nun fahren Sie Ihr Auto aus meiner Anlage. Jetzt wurde es mir
zu bunt ich rein ins Auto Schlüssel raus Handbremse angezogen Digicam raus
und Fotos gemacht.
Sie dürfen hier keine Fotos machen das ist Privatgrund
ich verbiete es Ihnen! Und will mir die Kamera wegnehmen in dem Moment
kommt mein Kumpel rein (der ja schon fertig war und sich wunderte wo ich
bleibe) und brüllt nur noch eh alter dein Spiegel ist im *****.
Ich habe dann Fotos geschossen und mich wieder ins Auto gesetzt. Der Chef
frage mich was ich jetzt machen würde ich sagte Ihm das ich jetzt erst mal
die Polizei anruf um die Sachlage klären zu lassen und bis dahin werde ich da
Auto genau hier stehen lassen. Als ich die Polizei am Telefon hatte wurde der
Chef auf einmal ganz kleinlaut und mischte sich ins Gespräch mit ein, wir
würden kein Polizei brauchen die Lage wäre klar und wir würden nur noch eine
Schadensmeldung auffüllen müssen und Mr.Wash würde dann den Schaden
übernehmen.
Gesagt getan. 2 Tage Später habe ich bei BMW den Spiegel machen lassen
und die Tür aufpolieren und Mr.Wash hat anstandslos den Schaden
übernommen.
Aber was der Aufstand vorher soll und immer gleich so
aggressiv das finde ich echt Sch...e.
Also ich geh dort nicht mehr hin weil nach solch einer Erfahrung ne nicht mehr mit mir.