Hallo Forum,
wollte mal berichten und nach Erfahrungen bezüglich diesem
ATP Shop fragen.
Da der Tüv meine Drucksterbe bemängelt hat, dachte ich gönnst ihm zwei neue.
Bei ATP zwei Druckstreben linke/rechte in den Warenkorb und per Nachnahme bestellt.
Soweit so gut, aber dann kommen die Druckstreben in zwei Kartons,
also auch zweimal Nachnahme. Blöd, ok Gutschrift bekommen.
Die zwei ausgepackt und siehe da, zweimal eine Rechte Strebe bekommen.
Auf der einen ist ein Aufkleber drauf Left=Links, drin war aber eine R rechte.
Ok, Umtausch, Paket zurück und per Mail eine Info an ATP gesendet mit Bild vom Fehler.
Aufkleber falsch usw.
Eine Woche hat es gedauert, Paket kommt mit neuer Strebe, na könnt Ihr es euch schon denken? Ja genau wieder eine Rechte in einer Linken-Verpackung.
Das Spiel ging jetzt dreimal so, auf ein viertes mal hatte ich keinen Bock mehr-
Telefonisch hatte ich nie einen erreicht in den ganzen drei Wochen die ich es versucht hatte. Immer nur per Mail eine Antwort bekommen. Fax hat den ganzen Tag gedauert bis es mal durch ging.
Fazit; der Laden ist für mich gestorben. Warte noch auf meine Kaufpreis-Rückerstattung.
Ich vermute mal dass dies nur über meinen Anwalt gehen wird.
Groß Werbung machen mit 90 Tage Geld zurück usw. am Ar……!
So nun mal Eure Erfahrungen oder Meinungen.
Grüße Holger