Die BMW Niederlassung München hat sich zu Wort gemeldet
Bzgl. Sachbeschädigung - es gibt einen Sachverhalt der diese Anzeige durchaus rechtfertigen würde (mehr dazu ev. später da ich mein Pulver gegen BMW nicht verschiessen möchte)
Aktuell rede ich mit BMW selber nachdem ich aus der NL München diese nette Mail bekommen habe:
> Betreff: AW: AW: 530d /M-ZB-1034 Brandschaden
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> Sehr geehrter Herr Bauer,
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> ich habe inzwischen eine Rückmeldung der Kundenbetreuung. Die Garantieabteilung ist zu keinen weiteren Leistungen bereit. Somit bleibt es bei meinen Angeboten.
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> Mit freundlichen Grüßen
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> BMW Niederlassung München
Die Garantieabteilung sagt aber, das ist nicht richtig. Die NL hat Ihren eigenen eingeräumten Spielraum den Sie für solche fälle nutzen kann ....
Derzeit tut das die NL aber nicht.
Ich gebe BMW noch diese letzte Chance bevor ich die Eskalation heraufbeschwöre. Somit ist der Fall noch nicht bei Auto Bild und Co. und ich warte noch auf ein Wort von der BMW AG und nicht von der NL.
Es bleibt spannend.
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