Ich hatte das gleiche.
Das Schloss findet seinen Endpunkt nicht mehr.
Man kann den "erzwingen" z.B. durch zuhalten oder mit einem Stift (o.ä.)
die Schliesmechanik nach außen führen - dann geht es meist erstmal.
Meine Werkstatt hat etwas von "kann man manchmal justieren..." gemurmelt,
aber bei mir war das Kunststoffgehäuse porös und wohl Wasser eingedrungen,
also ein Austausch auf Garantie.
Ich befürchte bei Dir ist auch das Schloss hin.
(Schloss ohne Comfortzugang ~ 160.- +Machen
" mit " ~ 360.- +Machen
laut Online Teilekatalog. Nur mal als Größenordnung)
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"Wer am Lack packt, kommt im Heim!"
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