Was ich mich manchmal frage:
der Freundliche hat schon Ahnung (is ja sein Beruf, oder?) und ich verstehe auch, dass die meisten Niederlassungen einen großen Teil des Umsatzes (Gewinnes) mit Reparatur usw. machen, warum wird dann nicht - im Sinne der Kundenzufriedenheit - erst einmal die einfachste (und auch meist billigste) Lösung gefunden...??? Schön, dass es bei dir so geklappt hat!
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Man sieht sich immer zwei mal im Leben....
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