Meine Familie ist seit Ewigkeiten ABK Kunde.
Der Laden hat sich sehr gewandelt. Es gab Phasen, wo fast alle "alten Bekannten" ausgetauscht wurden, da war ich kurz davor, auch zu wechseln.
Inzwischen finde ich den Service wieder in Ordnung. Insbesondere in Kempen ist die Werkstatt in der Lage, schwierige Probleme zu lokalisieren.
Auch die oben beschriebene Unfreundlichkeit kann ich nicht bestätigen, sondern absolut das Gegenteil.
Leider wird offenbar der Service insbesondere in der Garantiezeit sehr von München dominiert.
Nur wenn man wg. einer Kleinigkeit unangemeldet kommt und warten will, kann es manchmal dauern, liegt wahrscheinlich daran, daß in der Werkstatt offensichtlich weniger Leute arbeiten als früher.
Grüße esau
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