was auch manchmal helfen kann: den Vorgang detailliert schildern und schicken an:
z.B. ADAC, AMS, Autobild. Die springen manchmal auf derlei grundsätzliche Themen an, und manchmal wenden sie sich auch im Namen des Betroffenen an, in diesem Fall, IMO.
Versuch macht kluch
Viel Erfolg, Jürgen