Hi
Für mich ist der freundliche schon lange gestorben!
Ich habe auch kein Ausdruck von der Diagnose bekommen obwohl er in Rechnung gestellt wurde.
Der Meister sagte mir das die das nicht rausgeben dürften weil da Daten von Wegfahrsperre und Alarm etc stehen würden und damit könnten böse Leute dumme Sachen machen.
Als ich ihm sagte das ich der Wagenbesitzer bin und das er mir wenigstens ein Blick auf das Protokoll gewähren soll sagte er nein darf ich nicht!
Ich sagte ihm das ich hier für Sachen zahle die ich nicht bekomme
Er meinte nur ich habe ihnen im Kostenvoranschlag reingeschrieben was Defekt ist.
Ich sagte ihm das ich aber eine Diagnose mit Diagnose gerät bezahle und nicht eine aussage bzw Vermutung vom Meister.
Er blieb stur und bittete mich die Rechnung zu Zahlen ansonsten gibt es keinen Schlüssel zurück.
Ich zahlte und schrieb an BMW München eine Mail auf die ich nie eine Antwort bekommen habe.
Der Kostenvoranschlag vom Meister beinhaltete eine neue AGM Batterie und ein Neigungssensor vom Alarm!
Ich habe den Laderegler an der Lima getauscht und alles war gut.
Soviel zum Freundlichen.
Ich könnte ein Buch über diesen Saftladen schreiben.
Ps ich bin Kundendienstmonteur für Haushaltsgeräte und wenn ich zb Diagnostiziere das der Motor an der Waschmaschine Defekt ist, dann mache ich ein KV und der Kunde erteilt mir den Auftrag zur Reparatur
Dann baue ich den neuen Motor ein und wenn sich rausstellt das die Maschine immer noch nicht läuft dann habe ich ein Problem.
Denn der Kunde zahlt zurecht weder den Motor noch meine Arbeit.
Beim freundlichen hat der Kunde halt Pech gehabt und das kotzt mich dermaßen an das ich da nicht mehr hingehe.
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