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Alt 09.06.2009, 16:49   #5
Soulman E38
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Standard "Klein" aber fein .....

Nach der "Zusammenlegung" der beiden Mönchengladbacher "Freundlichen"-Händler Hahnen und Hammer ging im "Nachfolgebetrieb" Kirsch alles drunter und drüber (wie das ja so oft bei Zusammenlegung zweier Firmen passiert....)

Dies führte mich damals nach Krefeld zu Becker - Klausmann.

Meine Erfahrungen waren so positiv, das ich bis heute - wo es bei Kirsch wieder ordnungsgemäss in der Serviceabwicklung läuft - jedes mal hin und hergerissen bin, wem ich denn nun welchen Auftrag erteilen soll.

Preislich kommt es für mich aufs gleiche Raus: Bei Kirsch bin ich bekannt und bei Klausmann krieg ich den Forumsrabatt.

Also mein Tip:

Gebt dem kleinere Betrieb Klausmann auch mal bei der Ersatzteilbeschaffung eine Chance....

Denn wenn wir alle unsere Aktivitäten besser verteilen verhindern wir das wieder einer von beiden zu gross wird.

Sonst bringt ihr die "Freundlichen" Münchner Konzernstrategen nur auf dummen "Zwangszusammenlegungs-Ideen". Die wollen ja eh schon nicht so viele Händler betreuen.

Bei solchen Konzentrationsprozessen verlieren wir als "Kleinkunden" auf jeden Fall.
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