Morgen! Was heißt hier Kostenpunkt? Also bei meinem Freundlichen vor Ort läuft das wie folgt ab. Ich fahre mit einem Problem hin, der Meister stellt die Diagnose und ich bekomme einen Kostenvoranschlag. Die geben mir eine Garantie und das sagen sie auch so: Wenn ihre Diagnose falsch war, basteln sie solange auf eigene Kosten bis es fertig ist.
Es kann doch nicht sein, daß du für das lustige Teiletauschen 800€ bezahlst, und nichts tut sich. Also wenn du da mitspielst tut es mir echt leid. Wenn ich dein Freundlicher wäre, würde ich wahrscheinlich auch auf ahnungslos tun, denn so kann ich dir noch mehr verkaufen
Wer wenn nicht der Freundliche sollte denn in der Lage sein deinen Wagen zu reparieren? Ich denke du hast deine Schuldikeit mit den 800€ mehr als getan. Jetzt sind die an der Reihe. Wenns nicht hinhaut, sollen die doch einen Ing. von BMW kommen lassen.
LG Benni