Zitat:
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Zitat von rednose
Hmmm...
lest es nochmal, die Mängel im Service hier beziehen sich aber nur am Rande auf den E3, denn...
- in Eisenberg kannte die Dame das Modell zwar nicht, aber schlimmer: sie konnte aber auch nicht mit dem EPC umgehen => schlecht ausgebildetes Personal
- in Gera wußte die Dame nicht was Einschweißbleche sind... => kein Fachpersonal im Ersatzteilverkauf
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EINSPRUCH !
ich muss die dame grad mal in schutz nehmen. im ETK (nicht EPC) ist der E3 so nicht aufgelistet. dort wird das fahrzeug als "2500-3,3Li L" geführt. ich behaupte einfach mal, dass da ein großteil der TV-mitarbeiter keinen zusammenhang gefunden hätten, was aber nicht deren schuld ist !
um diese situationen zu umgehen, einfach mit fahrgestellnummer nachfragen. das erleichtert die teilesuche ungemein
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EINSPRUCH DIE ZWEITE !
das die dame in gera keine einschweißbleche kennt kann man ihr nicht übel nehmen, da diese einfach bei BMW für fast kein modell angeboten werden (auch nicht für den E3). im freien zubehör ist die lage sicher anders, da gibts diese bleche...
nix für ungut
greetz
der art