Zitat:
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Zitat von jensputzier
aber da die Wandlung eher ein freundliches Entgegenkommen des Händlers war und ich sonst hätte klagen müssen, habe ich das akzeptiert.
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Jens,
das ist eigentlich auch eine wichtige Sache, daß das Verhältnis beider Seiten weitgehend ungetrübt bleibt.
Zum einen ist die Schonung der Magenschleimhaut kaum durch Geld aufzuwiegen, zum anderen hat der Verkäufer evtl. bei einem Folgegeschäft etwas mehr Spielraum, nicht jeder wechselt ja gleich die Marke.
Dem Verkäufer geht es ohnehin am besten bei einer Wandlung: Der verdient 3x
Unser T5 hätte ohne Macken einen Marktpreis von 39kilo gehabt, mit Macken & Garantie wurde er nach knapp 1 Woche für 37kilo verkauft. Das Werk gibt da dem Händler sogar noch was an Unterstützung dazu....