Grundsätzlich muß der verkaufende (und damit der Garantie gebende) BMW-Partner bzw. Niederlassung die Garantiearbeiten durchführen können. Das heißt, die Servicezentrale von E+ muß erstmal in Nürnberg nachfragen, ob eine andere BMW-Bude die Arbeiten machen darf. Sollten die sich quer stellen, mal in München die Kundenbetreuung heiß machen, hilft meistens.
Für's nächste Mal: Erst der E+ - Zentrale die Schäden melden und die erkundigen sich beim garantiegebenden Händler, ob Du die Reparatur woanders machen lassen darfst. Wenn nicht, BMW München informieren oder erstmal selbst beim garantiegebenden Händler nachfragen, was das soll.
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