Hallo Markus,
dein Problem ist nicht mechanischer Natur. Bei schwacher oder völlig entladener Batterie hängt sich das Softclose-Steuergerät gerne auf, was dann dazu führt, dass du den Kofferraum nicht mehr schließen kannst. Das kann ziemlich lässtig werden. Das Steuergerät findest du im Kofferraum. Nach dem Herausnehmen des Teppichbodens siehst du zwischen den Radhäusern einen schwarzen Plastikkasten für sogenannte Zusatzsteuergeräte. Wenn sich nur eins darin befindet, sollte es das Softclose-Steuergerät sein.
Dieses einfach herausziehen und 15-20 Minuten unangeschlossen liegen lassen. Das wirkt dann wie ein Reset. Das Steuergerät anschließend wieder einsetzen. Danach sollte das Softclose wieder funktionieren. Probier's einfach mal aus. Kostet ja nichts, außer ein paar Minuten Zeit.
Viel Glück und Erfolg.
Gruß, Thomas
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