Ja, - da hat Peter Recht! Einfach die Sicherung zu erneuern und dann zu sagen "Wagen ist wieder fertig" vermittelt gelinde gesagt - zumindest im ersten Moment - "nicht gerade wirkliche Kompetenz" ...
Vielleicht hat man auch in der Werkstatt versucht zu ermitteln warum die Sicherung defekt war, aber man konnte die eigentliche Fehlerursache nicht finden.
Wie auch immer --- Es wäre in einem solchen Fall angebracht dem Kunden zu sagen, daß der Fehler zwar nun behoben ist, aber die eigentliche Fehlerursache nicht ermittelt werden konnte. Der Verdacht also nahe liegt, daß der Defekt erneut auftreten kann bzw. auftreten wird ...!
Aber einfach den Wagen wieder dem Kunden zu übergeben und (grob zusammen gefaßt) zu sagen "ist fertig, war nur eine Sicherung" ..... ähem ....
Aber Du wirst es ja in absehbarer Zeit selbst sehen ob der Fehler erneut auftritt.
Viel Erfolg und einen Gruß aus Werne
Guido
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Der Instrumentenkombi-, Klimabedienteil-, Bordcomputer- & Navi-Chirurg!
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