[konvergenz71i]

Hallo zusammen,

Danke für Eure Antworten. Das ich mich nicht auf ein juristisch begründetes Recht berufen kann, ist mir klar. Ich bin sehr hilfsbereit, der Prüfer hat mich hier bewusst in die "Verantwortung geschickt". Nach dem Motto, ich wars nicht. Anstatt zu sagen, warten Sie, wir holen einen Kollegen oder wir machen es ohne OBD....

Mir hilft schon der Hinweis, dass eine Analyse über das OBD bei dem Fahrzeug gar nicht nötig gewesen wäre. Trotzdem hat mich der Prüfer da rum poppeln lassen und das mit Sätzen: "sonst kann ich die AU nicht machen..." getrieben.

Aus meiner Sicht ist das Verhalten des Prüfers ein Fehler. Er wird dafür bezahlt, er hat die Verantwortung. Aus Kundensicht erwarte ich, dass die DEKRA für so etwas gerade steht und sich nicht hinter der Versicherung versteckt oder irgendwelchen ausreden. Letztlich sagt die DEKRA mir, selber schuld, wenn Du so blöd bist...