Auto über Nacht stehen gelassen.
Am nächsten Tag den Knopf zum Heraus-/Hineinfahren des Heckrollos bestätigt und zwar so, dass ich den Knopf erneut gedrückt habe, bevor der obere Anschlag erreicht war. Das hat dazu geführt, dass der Heckrollo wieder komplett eingefahren ist und auch nicht mehr über Gebühr hinausfährt. Selbstlösende Probleme sind mir sie liebsten.
