Zitat:
Zitat von Fimonchen
Was können die besser als z.B. ZF Magdeburg wo ich nun schon 2 mal war und überaus zufrieden bin.......? Weil detaillierte Erklärung zu den ausgeführten Arbeiten, alles funzt bestens und man zeigte mir stolz die Ölwanne mit NULL Abrieb am Magnet nach 245tkm.
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Das Hintergrundwissen kannst Du / der Kunde eigentlich nicht recht beurteilen.
BMW rühmt sich ja auch mit einer toll hohen Quote an zufriedenen Kunden.
Klar - können sie auch - weil die anderen nicht mehr hingehen ....
und es werden im wesentlichen ja DIE befragt, die dort auch hingehen - und mangels Vergleich nix besseres kennen und die Werkstatt loben.
Es gibt einen einfachen Grund:
ZF Dortmund revidiert alle ZF-Automaten bis incl. den 5-Gängern für BMW und andere Hersteller.
Die kleben dann den Original BMW-Zettel drauf - und ab geht es in die BMW-Handelsorganisation.
Die haben einfach die meiste Erfahrung mit den Getrieben.
Außerdem sind die Tauschgetriebe dort um einiges billiger als wenn sie erst durch die BMW-Hände laufen ...
Übrigens: Umbscheiden in Köln hat auch nen guten Ruf .....