Begründung...ja, es wurde so halbherzig erklärt, warum die Kraftstoffanlage überprüft wurde. Also ich bezweifle immer noch, dass da überhaupt etwas gemacht wurde.
Entschuldigt wurde, dass die Rechnung für den Kunden nicht transparent genug war und daher wurde der Preis auch korrigiert & der Serviceleiter hat für weitere Fragen noch seine Handynummer mit angegeben.
Alles in allem eigentlich eine sehr gute Reaktion auf unser Schreiben. Hatten wir so wirklich nicht erwartet.
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