Das Servicemobil ist sehr hilfreich - sehr kundenorientierte Mitarbeiter werden dafür extra geschult ...
Ich stand mal in Bonn mit leerer Batterie - das Servicemobil kam extra aus Köln - und hat geholfen - kostenfrei ...
Ein anderes Mal hat der Servicemobil-Mitarbeiter im strömenden Regen die Benzinpumpe beim E38 gewechselt - nachdem er sie erst aus der Niederlassung besorgt hatte - Kosten: nicht mehr als in der Werkstatt auch.
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Auch durch Vereinbarungen werden Kommunikationsregeln zur Vermeidung von Missverständnissen nicht außer Kraft gesetzt.
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