Vielen Dank für eure Antworten. Sie bestärken mich das ich Rechte mit meiner Vermutung hatte. Habe den Service Mitarbeiter gleich am Telefon gesagt, dass ich nicht dafür bezahlen werde. Aber er meinte er habe (in diesem Bereich) keine Kompetenz das nun zu entscheiden und muss morgen den Geschäftsführer fragen. Finde es nur dreist das er mir direkt die Preise rausgesucht hat, aber nicht die Zeit mehr hatte das Problem mit seinem Vorgesetzten zu meinem Gunsten zu erörtern. Arbeite auch in der Dienstleistungsbranche, nur dann versuche ich akzeptable Lösungen für den Kunden zu finden und nicht sowas. Habe ich mal wieder zu viel von einem Autohaus erwartet.
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