Zitat:
Original geschrieben von ab1966
Zitat:
Original geschrieben von Red.Dragon
Grundsätzlich lasse ich den freundlichen immer ohne Auftrag nachsehen.
Die sollen erst den Fehler finden, und dann dürfen sie ihn gegen Bezahlung beheben.
Wenn dann nix besser ist, habe ich kein Problem nachzuweisen, warum ich nichts bezahlen muss.
Hat bisher immer super geklappt.
Keine Werkstatt hat es mir bisher abgelehnt, erst mal gemeinsam kostenlos mit mir zu analysieren.
Und dann haben sie sich auch immer, um ihre Kompetenz zu wahren, auf ihre Diagnose festnageln lassen.
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Dann hast Du wohl eine Menge Glück bei Dir.
Ich habe leider keine BMW Werkstatt kennengelernt die auch nur einen Finger rührt ohne Geld. Erst heute war ich wieder in einem großem BMW-Haus und wollte erfragen ob jemand mal nach meinem 7er schauen kann. Ich hätte vor zwei Tagen einen Diagnosezettel vom Servicemobil erhalten mit der Aufschrift Kurbelgehäuselüftung defekt und seither quietscht er als wenn der Keilriemen nicht gespannt sei. Super sag ich Euch, alle blicke zu mir. Wer also Aufmerksamkeit möchte, da hat denn gleich hier nen Tipp. Außerdem läuft er dabei auch noch unrund und qualmt ein wenig. Das ganze habe ich seit dem ich ihn aus der Werkstatt (eine andere) wieder bekommen habe. Die wollten nur den Kühler tauschen (war undicht) und den Nockenwellengeber. Tja Ausbessern können die aber erst in 2,5 Wochen.
Ich hätte auch noch eine Euro Plus Garantie und so weiter. Außerdem hätten Sie vielleicht einen neuen Kunden etc.... Ja sagt der nette Serviceleiter machen sie mal einen Termin und dann machen wir eine Diagnose prüfen ob das auf Garantie geht und wenn nicht zahlen sie die Diagnose und falls Sie dann auch noch möchten die Reparatur.
Also diese Arroganz und die Inkompetenz der zahlreichen Mechaniker die ich kennengelernt habe, in meiner kurzen BMW Zeit, kann ich gar nicht beschreiben. Ich hatte vorher einen Ford Escort und diesen Stress gab es nirgendswo. Alle freundlich und hilfsbereit.
Ob ich mir jemals einen BMW wieder kaufen werde, steht in den Sternen, das kann ich heute schon sagen......
ab1966
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Das kennt jeder hier!
Ich gehe auch nicht mehr zur Niederlassung hier sondern zu einer Vertragswerkstatt!
Aber, wer einmal einen 7er hatte, wird so schnell nix anderes finden, was er fahren möchte!
Es gilt eingentlich nur eine nette und fähige Werstatt zu finden, bevor dsa "Glück perfekt" ist!
Clemens
[Bearbeitet am 20.11.2003 um 18:16 von Clemens]