[Umfrage]: "Mobile Dienste im Auto"

Hallo liebe Forum-Mitglieder,

ich schreibe zurzeit meine Diplomarbeit am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II an der Universität Mannheim. Das Thema der Arbeit lautet:

„Die nutzenoptimale Gestaltung von mobilen Diensten im Fahrzeug – Eine empirische Untersuchung zu Mobile Business-Anwendungen in der Automobilindustrie“

Ziel der Studie ist es, die Bedürfnisse und Nutzenstrukturen unterschiedlicher Kunden zu analysieren. Dazu führe ich eine Online-Befragung durch, an der bis zu 1000 Personen teilnehmen werden. Im Vorfeld der Untersuchung hatte ich bereits mit einigen Experten aus der Automobil- und Telekommunikationsbranche gesprochen, und ich kann Euch sagen: die sind alles sehr gespannt auf die Ergebnisse!

Damit die Studie auch repräsentativ ist, sollten möglichst viele und vor allem auch unterschiedliche Personen an der Online-Befragung teilnehmen. Es wäre daher klasse, wenn Ihr Euch an der Umfrage beteiligt:

 http://mobiledienste.meineumfrage.net/

Schon mal vorab herzlichen Dank für Eure Unterstützung! Falls jemand nähere Infos möchte, kann er/sie mich jederzeit gerne kontaktieren.

Viele Grüße
David

P.S.: Als kleines Dankeschön wird unter allen Teilnehmern ein Apple Ipod verlost

[Mayday21]

Hallo,

ich möchte - wenn ich darf - anmerken, daß der Fragebogen sehr langwierig und schwierig/ermüdend ist.
Teil 1 ist ja noch in Ordnung, aber Teil 2, bei dem dann 50 verschiedene Kombinationsmöglichkeiten durchgeprügelt werden ... am Schluß klickt man nur noch irgendwas an ... weniger wäre hier mehr!
Auch sind die Fragen in Teil 2 etwas - seltsam gestellt. Manchmal handelt es sich nicht mal um deutsche Sätze, man kann aber erahnen, was gemeint war.
Und 15-20 min sind auch ganz schön lange dafür.

Gruß, Max

Ziemlich aetzender Bogen. Dreht sich einem der Kopf. Vor allem die Bevorzugungsfragen sind merkwuerdig. Mich persoenlich beschleicht da der Verdacht, dass nicht wirklich klar ist, was gemessen werden soll. Ist der Bogen validiert? Ist der praezise und verlaesslich? Wuerde mich nicht wundern, wenn nicht.

Martin

Der 2. Teil der Befragung basiert auf einer so genannten Adaptiven Conjoint-Analyse. Dabei werden die Präferenzstrukturen analysiert. Euch ist sicherlich aufgefallen, dass man beim Ausfüllen besonders gut nachdenken muss. Das hängt mit der indirekten Befragungsmethode zusammen.

Mit einer Spezialsoftware (Sawtooth) werden am Ende der Umfrage die Wichtigkeiten der einzelnen Merkmale (z. B. Art des Dienstes, Preisbereitschaft, Endgerät, etc.) bestimmt.

In der Praxis wird diese Methode der Befragung sehr häufig angewendet, wenn es um die Entwicklung von neuen Produkten / Dienstleistungen geht. Der Nachteil der Befragung ist die Dauer, was mit 15-20 min. jedoch für eine Conjoint-Analyse relativ wenig ist. In der Regel dauern solche Umfragen über 30 min.! Habe da schon abgespeckt

Grüße David