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Alt 19.03.2018, 15:32   #1
DVD-Rookie
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Standard Infektionen durch E-mails verhindern - meine Mitarbeiter sind der Schwachpunkt

Hi Freunde,

um Infektionen durch E-mails zu verhindern, habe ich bisher die gesamte E-mail Kommunikation übernommen.

Allerdings nimmt der Umfang derartig zu, dass ich da zumindest einen Teil an MA abgeben möchte.

Problem: Die MA haben leider keinen "7. Sinn" und lassen sich leicht zum Klicken oder öffnen verleiten. Leider bekommen wir in der Regel mehrere Viren-, Phishing- oder sonstige Malwaremails am Tag.

Dummerweise sind auch unsere Rechner vernetzt - einmal was eingefangen und dann sind alle Rechner potentiell bedroht.


Ich habe schon überlegt, einen dedizierten E-mail-PC einzurichten mit dem sonst nichts gemacht wird und mit getrenntem Internetzugang zu versehen um zumindest ein Übergreifen zu verhindern, denn DAU-mäßig klicken die auf alles, wie ich befürchte.

Wie habt ihr das Problem gelöst?


Viele Grüße


Harry
DVD-Rookie ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 19.03.2018, 16:00   #2
Captain_Slow
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Standard

Vielleicht alle Browser installieren bzw. das klicken von links abschalten. Nur das öffnen von Anhängen erlauben, die harmlos sind (jpg, pdf). Es gibt da sicherlich Mailprogrammen, die man entsprechend konfigurieren kann.
Oder einen Rechner ohne Windows nehmen (Linux, Apple), da die meiste Viren für Windows gedacht sind...
Captain_Slow ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 19.03.2018, 16:05   #3
KaiMüller
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Fahrzeug: F10 535d LCI(10/2013), F32 428i(05/2015), F11 M550d(07/2015)
Standard

Bessere MA?

Oder die Hardliner-Linie: halbjährliche, schriftliche IT-Sicherheitsbelehrung gegen Unterschrift und Androhung von Abmahnung und Regress bei Verstoß
KaiMüller ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 19.03.2018, 16:37   #4
DVD-Rookie
V8 Connaisseur
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Tja,

die MA sind für ihre eigentlich notwendige fachliche Qualifikation super, toll motiviert und schwer ersetzbar (Spezialwissen), da bringen rechtliche Zwangsmaßnahmen nichts oder sind nicht zielführend.


Zur Not wird halt ein hermetisch isolierter E-mail PC angeschafft und auf den anderen PC's darf nix mit mails gemacht werden.


Viele Grüße


Harry
DVD-Rookie ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 19.03.2018, 16:44   #5
KaiMüller
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Registriert seit: 13.01.2007
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Fahrzeug: F10 535d LCI(10/2013), F32 428i(05/2015), F11 M550d(07/2015)
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Eine technische Lösung (isolierter PC) geht sicher recht einfach, ist natürlich relativ schnell unzusetzen und hat höchstens Nachteile für Abläufe und Organisation

Ansonsten, wenn man bessere MA haben will gibts 2 Möglichkeiten.
1. Man wird die alten los und sucht sich neue, bessere.
2. Man macht die MA ,die man hat besser durch Ausbildung, Schulung und Belehrung. Manchmal auch durch Erziehung.

"Klick nicht auf jeden Scheiß" scheint ein hinreichend simples Fortbildungsziel?
KaiMüller ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 19.03.2018, 23:34   #6
TomS
Hoher Priester
 
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Registriert seit: 26.11.2002
Ort: Berlin+Prignitz
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg Atmosphere
Standard

Wir haben dazu zum einen eine eingeschränkte Rechte Steuerung der Benutzer und zusätzlich Zone Alarm bei jedem installiert.

Beim Provider ist nochmal ein Filter davor.

Es kommt so eigentlich nahezu nichts mehr durch.
TomS ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 20.03.2018, 02:28   #7
Captain_Slow
Lernfähiges Mitglied
 
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Fahrzeug: E38 750i 9/96
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Zitat:
Zitat von KaiMüller Beitrag anzeigen
Ansonsten, wenn man bessere MA haben will gibts 2 Möglichkeiten.
1. Man wird die alten los und sucht sich neue, bessere.
Oder man schafft den Emailverkehr komplett ab und kommuniziert per Telefon / Post / Fax
Captain_Slow ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 20.03.2018, 09:14   #8
HIJAG11
Erfahrenes Mitglied
 
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Ort: Wien
Fahrzeug: E32-730iA (04.92) Suzuki GSX-R 750W (04.94)
Standard E-Mail Konfiguration

Guten Tag
Eine Möglichkeit, konfigurieren von Outlook.

Aktive Hyperlinks abschalten
Externer Link (&Ooml;ffnet in neuem Fenster, der Forumsbetreiber distanziert sich vom Inhalt extern verlinkter Seiten.) https://edvtraining.wordpress.com/20...-deaktivieren/

Dateinamenerweiterungen blockieren
Externer Link (&Ooml;ffnet in neuem Fenster, der Forumsbetreiber distanziert sich vom Inhalt extern verlinkter Seiten.) https://support.microsoft.com/de-at/...file-name-exte

LG
HIJAG11 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 24.03.2018, 14:35   #9
opa12
Der wie ein Panzer bremst
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Benutzerbild von opa12
 
Registriert seit: 06.10.2007
Ort: Laakirchen
Fahrzeug: E38-750iL (12.1998)
Standard

Zitat:
Zitat von DVD-Rookie Beitrag anzeigen
Problem: Die MA haben leider keinen "7. Sinn" und lassen sich leicht zum Klicken oder öffnen verleiten. Leider bekommen wir in der Regel mehrere Viren-, Phishing- oder sonstige Malwaremails am Tag.
Ich habe die besten Erfahrungen mit einem externen Mail Security Schutz gemacht.
Wie z.B.: Externer Link (&Ooml;ffnet in neuem Fenster, der Forumsbetreiber distanziert sich vom Inhalt extern verlinkter Seiten.) https://www.ikarussecurity.com/at/lo...ty/?MP=474-482
Dabei wird geprüft und gesäubert bevor das Email zu dir kommt.
Welche Dateitypen als Anhang zulässig sind kann auch konfiguriert werden.
Dann noch einen Schutz fürs lokale Netzwerk wie z.B.:
Externer Link (&Ooml;ffnet in neuem Fenster, der Forumsbetreiber distanziert sich vom Inhalt extern verlinkter Seiten.) http://www.trendmicro.de/produkte/wo...ard/index.html
und es sollte keine Probleme geben.
Der wichtigste Schutz ist aber immer BRAIN.exe vor dem Monitor.
Sammle doch ein paar deiner bösen Emails und schule deine Leute wie Sie diese am einfachsten erkennen können.

Lg Franz
__________________
Wenn die Bierwirtin ein minderwertiges, dem Getreidepreis nicht entsprechendes Bier verkauft, soll sie überführt und alsdann im Flusse ertränkt werden.
Hamurabi, 1768-1686 v. Chr.

Interner Link) Lang lebe der Common Rail - Die Goldenen Regeln der BMW Dieselfahrer

750iL Externer Link (&Ooml;ffnet in neuem Fenster, der Forumsbetreiber distanziert sich vom Inhalt extern verlinkter Seiten.) 

Externer Link (&Ooml;ffnet in neuem Fenster, der Forumsbetreiber distanziert sich vom Inhalt extern verlinkter Seiten.) www.maschratur.at
opa12 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 26.03.2018, 23:17   #10
Chrwezel
Gruß, Christoph
 
Benutzerbild von Chrwezel
 
Registriert seit: 05.07.2005
Ort: Bremen
Fahrzeug: 31.07.2003 e65 745i
Standard

Nachdenken und dann klicken, oder eben nicht.
E-Mail von unbekannten gar nicht erst öffnen.
Etwas Schulung schadet nie. Wenn man den MA so etwas gut vermittelt machen sie sich von selbst Gedanken. Besonders auf die Auswirkung bei Befall aufmerksam machen. Wenn der Rechner verschlüsselt wird, war`s das.
Die Gefahr eliminieren funktioniert nicht, man kann sie nur minimieren.
__________________
e65 745i:
Der Maßstab für deinen Erfolg ist die Anzahl deiner Feinde

Ahh... Sie sprechen akzentfrei deutsch! Wo kommen Sie her??
Aus Holland...

No replacement for displacement

Externer Link (&Ooml;ffnet in neuem Fenster, der Forumsbetreiber distanziert sich vom Inhalt extern verlinkter Seiten.) Die Alternative
Chrwezel ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
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