Kalendereinträge verschwinden Outlook/Exchange

Clemens · 30.06.2008, 11:24

Hi.

ich habe das Problem, dass Kalendereinträge bei einigen User (bislang 2 - auch noch die Geschäftsführung) verschwinden.
Beide habe Outlook 2003, der Exchange Server hat die Version: 6.5.7638.1. Zudem noch ein Blackberry Enterprise Server Version 4.1.3 mit den Curve's als Endgeräten.

Ich hatte natürlich Google befragt und kam nur auf Seiten, die so Probleme mit dem Symantec Antivirus und den Laufwerk "M" hatten. Benutzte aber keine Symantec Produkte.

Best Practices Analyzer Tool gibt mir soweit auch keine Fehler aus, zumindest wenn ich alles richtig gemacht habe.

Hat einer von den Admins eine Idee???

Gruß
Clemens

Clemens · 02.07.2008, 10:12

SCHIIEEEBB....

Hat denn keiner eine Idee?

**CountZero** · 02.07.2008, 11:00

hast du ggf. die auto-archivierungsfunktion von outlook aktiv??

cu
volker

Clemens · 02.07.2008, 11:24

Zitat:

Zitat von CountZero

hast du ggf. die auto-archivierungsfunktion von outlook aktiv??

cu
volker

Nein, es sind auch nur wenige sporadische Einträge die fehlen.
Können Einträge von morgen sein oder Einträge die noch 2 Monate hin sind.

**CountZero** · 03.07.2008, 11:09

mir fallen da sonst nur noch die einstellungen der verschiedenen ansichten in outlook ein. kann man alles selbstdefinieren bzw. filtern. gibt da aber IMHO einen button um das wieder auf die default-einstellungen zurück zu setzen.
mit der rechten maus auf einen termin oder sonst irgendwo im kalender klicken, dann "ansicht anpassen..." anwählen. in dem folgenden requester kannste alles mögliche einstellen. u.a. filterregeln.

sonst fällt mir leider nichts mehr dazu ein :-(

... außer vielleicht nach dem fehler googlen...

cu
volker

knuffel · 03.07.2008, 11:18

Zitat:

Zitat von Clemens

Nein, es sind auch nur wenige sporadische Einträge die fehlen.
Können Einträge von morgen sein oder Einträge die noch 2 Monate hin sind.

Hmm...

Sehr wahrscheinlich ein Datenbankfehler...
So weit ich weiß, gibt es keine Möglichkeit einer Neuindizierung / Reorg,
sondern nur die Möglichkeit über eine Neuinstallation.
Vielleicht mal über das Hintertürchen "Update" versuchen, resp. eine
neuere Version nach Deinstallation der alten Version.

Gruß
Knuffel

Clemens · 03.07.2008, 14:33

Zitat:

Zitat von knuffel

Hmm...

Sehr wahrscheinlich ein Datenbankfehler...
So weit ich weiß, gibt es keine Möglichkeit einer Neuindizierung / Reorg,
sondern nur die Möglichkeit über eine Neuinstallation.
Vielleicht mal über das Hintertürchen "Update" versuchen, resp. eine
neuere Version nach Deinstallation der alten Version.

Gruß
Knuffel

Das ist natürlich schon fast der Super-Gau

Bevor ich sowas machen, frage ich mich lieber noch ein bissel durch die Gegend, evtl. hat ja jemand noch einen "Geheimtip", sehe aber auch schon fast schwarz.

Also, wenn noch jemand eine Idee hat - GERNE!!!

Ansonsten erst Danke an die, die sich für mich ein wenig Zeit genommen haben.

Clemens

**Bastl** · 03.07.2008, 17:43

Hast Du mal MS selber angeschrieben?

Clemens · 04.07.2008, 09:12

Zitat:

Zitat von Lexmaul

Hast Du mal MS selber angeschrieben?

Noch nicht, ich prüfe gerade erst mal in Richtung BES-Server.
Mal sehen ob evtl. was auch der Richtung kommt.

Falke · 04.07.2008, 13:12

Vielleicht noch mal ein Tipp, wir haben bei uns auch viele mit den Mobilen Clients über PDA, VPA und son Gedöns.
Probleme gibt es immer dann, wenn die mit den mobilen Mailsystemen auch zusätzlich noch eine Synchronisation über die Dockingstation (des PDA), die an ihrem PC angeschlossen ist, durchführen.
In der Regel findet hier eine Vervielfachung der Einträge statt (wenn nicht richtig konfiguriert und der User keine Ahnung hat), es sind hier aber auch schon Einträge verloren gegangen.

Betrifft es den nur User mit diesen Blackberry Kram?

Gruß
Falke